转型线上能否厚积薄发

原标题：转型线上能否厚积薄发?

　　春节前开始的疫情，让大多数人“宅”在了家里。大家刷着新闻，用着种种方法打发时间，然而，“慢慢地我们开始意识到，在这场疫情面前，没有人可以置身事外。我们看到了西贝莜面村贷款也只能发出三个月工资，我们意识到自己的公司也可能面临种种问题，我们正在经历历史，但是我们要如何书写历史？”一位企业白领对记者感叹。

　　人们先是担心没法跟家人团聚、向亲戚拜年，接着担心延长放假后的工作、学习都会受到影响，最后人们不得不作出“最坏的打算”：这场疫情的影响，或许会改变数十个行业、数万家企业、数千万人的命运。

　　开市在即，不少服装市场的商户感叹：“疫情未去，开市何期？重压之下，如何重振旗鼓？” 商场门可罗雀，门店延迟开市，服装行业的商户面临着庞大的店铺租金与人员薪酬开支以及品牌服装上市规划等一系列实际问题，正在寻求最优解。

　　教育培训行业也是一样，众多城市都相继出台了严禁寒假培训的通知。春季开学也都推迟，春季培训大受影响也是必然的了。专家称，2020年2月份可能是疫情爆发的高峰期。业内人士估计线下教培机构复课时间得到三四月份。教培机构要做出“线下三个月不能上课”的准备。

　　Classin创始人宋军波在多知网的采访中表示，一家从没有线下经验的教培企业如果突然全面转向线上，目前可以预见到的问题或许会集中在四个方面：线下教师在对线上课程全流程的熟悉度和把控度上不够熟练；原有的线下教研内容与普适性线上技术能否快速匹配；线上服务环节较重，能否满足用户需求；家长对线上教学的接受程度。

　　专家表示，除了基础建设，团队能力建设也是格外需要关注和重视的。主要关注两点：教学团队能力和运营团队能力。

　　笔者注意到，好未来已承诺为所有教培机构免费提供线上直播平台以及技术支持。几家商品交易平台企业也为中小企业提供了B2B线上解决方案。

　　“变局中危与机同生并存，取势顺为者胜，逆势无为者卒。”一位业内人士表示。2003年，受非典影响，由于大家都不敢出门，线上消费需求出现，阿里巴巴力推淘宝，大获成功；京东紧随其后开拓线上市场。对于品牌商家来说，疫情是一场大考，也是一次新的机遇。与其被动等待，不如采取积极的转型自救。