原标题:左手“数据”,右手“教育”,这样的“班主任”是不是很酷? 身着黑色卡通T恤和牛仔裤,话语不多喜欢倾听,“95”后西安男孩苟朝阳自诩是个不太一样的“班主任”。去年底加入“一起学”网校以来,他负责网课班级管理、跟进学习数据、辅助老师教学,虽不能和学生面对面,却成为60多个孩子信任和喜欢的物理网课“班主任”。左手“数据”,右手“教育”,苟朝阳觉得,这个行业“有点酷”。 今年以来,突如其来的疫情将课堂“搬”到了云上,在线教育迅速走进校园与家庭。有在线学习模式,就有服务在线学习的职业。近日人力资源和社会保障部公布的新职业中,在线学习服务师位列其中。苟朝阳,就是一位在线学习服务师。 在线教育中,服务与教学同样重要。在线学习服务师,要依据大数据对线上课程进行监测、管理与服务,为每个学生提供智能化、个性化的帮助。 每次上课,苟朝阳和学生一起“走进”班级,记录网课出勤、评估课堂表现、跟进学习状态。读取数据、分析数据,是每天的日常。 “参课状态正常;答题用时2分14秒;得分率60%;上次得分率40%”……登录网校后台系统,输入班级信息,可以看到每个学生的“数字档案”。用“数字档案”个性化辅导学生,是苟朝阳的重要工作。 “你看,这个孩子5道题用了2分14秒,比平均用时多了近1分钟”“这组得分率60%,说明对知识点掌握还不牢固”……边说边写,不一会,一个个数据就变成了在苟朝阳笔下的学习“成长图”。 “我们会通过课堂表现数据反馈孩子是否掌握教学内容,通过答题量、答题时长和正确率等数据查阅学生知识掌握的情况。”苟朝阳说。 数据的背后是个性化的辅导与教学。苟朝阳说,通过课上和课后大数据,系统可以分析出一个孩子在哪类题目上出错多,哪个知识点没有掌握,“我们再一个个打电话,倾听思路、找到问题、巩固练习。” “这道题是怎么做的?能给我讲讲吗?”“如果只看这张图,可以分析出受力情况吗?”……这样的对话,苟朝阳每天不下3个小时。有的时候,为了找到症结,电话一打就是大半个小时。 因为年龄差距不太大,苟朝阳很快就和学生“打成一片”。“他们不懂的会主动问我,我也会编顺口溜帮他们记住公式、方法。”他说。“这感觉不像是讲题,更像一起合作‘打怪升级’。” 今年上半年,“一起学”网校共有2930万学生通过在线方式学习、观看相关课程。每一堂课的后面,都有着在线学习服务师的勤恳付出。据测算,2020年我国在线教育市场规模将超过4500亿元。巨大的市场里,是信息技术正在改变传统教学的身影。 数据可以让施教更加精准,也能促进教育公平。一段特殊的辅导经历,让苟朝阳看到了在线教育更多的可能性,也对自己的职业有了更深的认识。 今年,他的班里分来一个来自甘肃贫困地区的学生。开课前电话沟通得知,孩子父亲常年外出务工,母亲在家务农,既没有人辅导,当地师资也很有限。“他告诉我,他们学校班级物理平均分数是50多分,自己成绩不好,有点怕学。” 一起听课、一起答题、一起交流、一起复习……借助系统上载的教学资源和大数据跟进,一个学期的“陪伴”下来,成绩提升了不少。“我现在都记得他打电话报成绩时的语气,连说好几遍‘老师,我考过70分了!’” “后来,我帮他申请了网校公益基金,自己掏钱为他续了课程。”苟朝阳告诉记者,对自己而言也许是少吃几顿外卖,少买几件衣服,对这个孩子来说却是一个改变自己的机会。“那一声‘老师’,让我感到特别温暖,特别有力量。” 网络是虚拟的,网络改变的人和故事却是真实的。一根网线让贫困地区的孩子有了接触优质师资和课堂的机会。帮助实现个性化教学的同时,在线教育也在推动着教育公平。苟朝阳很坚定地认为,连接教与学,在线学习服务师,就是这项事业的参与者。 (文章来源:新华社) |