同时，产品质量和服务能够得到有效保证，有利于提高顾客满意度和忠诚度，有利于树立良好的企业形象和品牌价值。 3、网上团购的优点（1）消费者可以获得较低的价格折扣。 这是团购最明显的优势。 与商场相比，团购产品的价格相对较低。 同时，大量消费者参与团购，主要是希望通过集体购买获得较低的产品折扣。 (2)消费者可以自由选择产品。 消费者可以根据自己的喜好，在合适的时间选择自己喜欢的产品。 许多导购团购给消费者带来了更多的便利，而且信息覆盖面广。 与普通团购网站相比，它们具有比较功能，具有更明显的优势。 (3)商家可以在短时间内获得更多的销售额和利润。 网上团购聚集了大量购买金额较大的消费者，可以加快经销商发货速度，减少厂家库存，提高库存周转率和现金周转率，从而提高企业的利润率。 2、网络团购营销策略——以聚美优品为例 （1）网络团购营销策略主要体现在以下几个方面： 1、平台选择。 随着团购的逐渐兴起，越来越多的机构涉足这一行业。 互联网上出现了“拉手”、“美团”、“QQ团购”等一系列团购网站。 这些新兴团购网站主要分为三类：一是新兴的纯商业团购网站，拥有成熟、完善的线下服务团队；二是新兴的纯商业团购网站。 二是城市信息网站，聚集了大量细分行业。 与卖家有良好的关系； 三是综合性电子商务网站，聚集大量卖家和消费者，具有品牌优势。
2、提高注意力。 在网络团购中，存在大量类似产品的团购网站。 因此，如何让自己的团购信息更加引人注目，也是网络团购成败的关键因素。 想要与众不同，首先要在网站的设计上有所创新，不能墨守成规。 其次，可以丰富团购活动的风格，增加团购的多样性和趣味性。 3、数量和价格的选择。 确定团购产品的价格是网络团购中至关重要的一环。 团购价格需要根据团购数量和团购产品的成本来确定。 一般来说，产品销量越大，策划成本就越低，卖家的利润就越高。 （二）聚美优品网络团购营销策略分析聚美优品诞生于2010年，是一家专业的化妆品团购网站，也是国内最大的化妆品团购网站。 2010年12月，聚美优品荣获最受女性欢迎的团购网站称号。 国际品牌也开始与之合作。 2010年，聚美优品在不到一年的时间里从每天不到100元的销售额跃升到过亿元。 2011年，聚美优品开始转型，自建渠道、仓库和物流，独立销售化妆品，远离混乱的团购战场。 聚美优品的宗旨是“汇聚美，成人美”，致力于为用户提供更优质的服务。 1、聚美优品的营销策略体现在几个方面：（1）产品策略。 聚美优品的产品主要是女性化妆品，但这个产品策略与其他团购网站类似。 它没有更多独特和明显的功能，很容易被其他网站取代。
(2)渠道策略。 聚美优品的宣传渠道不仅利用电视媒体、户外媒体等传统媒体，还利用网络门户、社区网站、博客等渠道传播企业形象和品牌价值，吸引消费者关注，促进团购。 商品。 但目前聚美优品还不能很好地利用人际关系来传播用户。 作为团购网站，也开始使用直复营销，但还没有得到很好的推广和应用，使用效果还没有体现出来。 (3)沟通策略。 聚美优品始终坚持把消费者的利益放在第一位。 其自建的客户服务中心是一大特色。 此外，它还向所有用户开放物流信息，受到消费者认可。 数显在行业内开通了12315绿色解决通道，体现了其对客户负责的态度。 此外，还花费大量资金升级短信系统和客户端功能，极大地提高了用户体验。 (4)关系策略。 聚美优品一直非常重视与客户的关系、消费者体验和售后服务，全程为消费者提供最好的服务，消除客户的后顾之忧。 2、聚美优品营销存在的问题（1）营销方式单一。 目前，大部分网络团购存在严重的同质化问题。 为了增强竞争力和吸引力，大多采取降价、促销策略，缺乏其他更有特色的策略。 聚美优品也是如此，主要采取降价来吸引更多顾客，顾客层面仍以低端用户为主。 对于高端顾客来说，出于心理原因，会对低价商品产生抵触心理。 产品质量不被高度信任。
因此，如何满足高端客户的需求是聚美优品未来需要解决的问题。 另外，由于现金流情况，广告减少了，这也会带来一定的不利。 (2)消费者粘性低。 所谓消费者粘性高，就是消费者不断地从一个地方购买东西。 由于服务或质量原因，消费者有很高的依赖度。 目前团购网站类型较多，消费者更加注重网站的安全性和商品的质量。 当产品质量和服务质量相似时，消费者会选择价格相对较低的产品。 因此，如果只是价格竞争，卖家无法吸引到真正的顾客，只会带来低价的追求者，而不是忠诚的消费者，导致粘性低。 （三）先进技术运用不够。 当今社会是互联网发达的时代，技术创新日新月异。 然而，聚美优品并没有跟上时代的发展趋势，没有与当下的购物环境融为一体。 其自身的技术平台比较落后，不能满足顾客的需求，导致购物不方便。 此外，聚美优品缺乏合作平台，也没有合作网站。 因此，聚美优品的推广范围有限，很难让更多的顾客了解聚美优品及其产品特色。 三、聚美优品案例的启示 1、创新模式，提高消费者忠诚度。 聚美优品要毫无保留地推广服务模式，帮助顾客找到最适合自己的产品和服务。 这可以让消费者摆脱谁更便宜的心态，追求更完美的服务。
另外，还可以在聚美优品上，还可以建立团购产品的特色，提升团购或者提高服务质量，增强核心竞争力。 这些都是有效的策略。 2.与SNS网站合作。 目前，聚美优品已发展到平台期。 如何寻找新的发展路径至关重要。 与SNS网站的合作或许值得一试。 在这种类型的合作中，用户可以与朋友分享信息，满足用户的交流需求，也可能增加消费者的来源。 而且不同的网站有不同的用户，有利于产品的推广。 3、提高聚美优品的知名度。 团购网站的类型有很多种，如何在众多的团购网站中脱颖而出至关重要。 聚美优品可以通过折扣、优惠券等措施提高消费者忠诚度和网站知名度。 [1]钱大可. 网络团购模式研究[J]． 购物中心现代化，2007(1):100.[2] 邵平. 浅谈网上团购[J]． 合作经济与技术，2009.[3] 倪宁. 浅谈网络团购的现状及发展策略[J]. 商业时报，2011 年。
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