3800元只买来一个“换发型”的视频链接

近日，新华社记者了解到，商业情感咨询领域的投诉呈现明显上升趋势。 谁在为我们的情感婚姻提供有偿建议？ 他们真的可以信任吗？

3800元只买了一个“换发型”的视频链接

4步挽回绝情男人、6招保证婚姻幸福、分手挽回率90%以上……记者发现，随着情感婚姻咨询需求的不断增加，不少人把生意重点放在了“爱”字：手机应用商店 国内有很多情感咨询APP在售； 在某电商平台上，有一个专门提供“分手与复合”、“挽救婚姻”等服务的团队； 还有很多以“爱情经营”为主题的知名音频、短视频平台等等。 著名课程和作品。

这些服务和产品质量参差不齐，有些是免费的，有些则从几十元到几万元不等。

花了这笔钱，我们真的能复合，家庭和睦吗？ 记者发现，诱导顾客“快付钱、多付钱”的招数颇多。

战术一：把廉价信息当作独家建议，高价出售。 来自湖北的颜女士花费3800元在“松果说”APP上购买了一套专属情感课程。 结果，商家只给她发了一些预先录制的视频链接，内容都是随处免费的“形象提升”和“情感”。 管理”等内容。“形象设计就是让我换发型、买衣服。 我这个建议需要花3800元吗？”严女士生气地说。

套路二：骗子“升级服务”，不断加钱。 记者来到一家名为“天使之爱”的情感咨询网店，看到了“情感危机恢复”、“单身转为固定伴侣”、“约会与长期关系”等服务。 长春的胡先生曾花费580元购买此类服务。 他告诉记者，咨询是通过电话进行的，“回复都是提前准备好的，就像看短信一样。” 同时，他不断强调问题太难解决，服务内容需要升级。 “说白了，就是要求我多付钱。 ”

套路三：“装鬼”，高价出售“吉祥物”。 某知名短视频平台的一位女性情感咨询主播声称，她可以通过“改变命运”帮助南京年女性解决情感问题。 于是，年女士按照主播的要求，立即买了一对价值2600元的吊坠来“助运”。 随后，女主播要求年女士支付16666元“换运气”。 然而，花了很多钱之后，年女士的情感问题依然如故。

业内人士表示，一些机构和个人并不关心咨询内容的科学性，而是花费大量资金进行网络搜索和网页广告中的关键词投放。 通过这些手段，该组织“猎捕”大量在线咨询者，然后通过在线自动回复、将客服流量引向门店等方式从他们身上“拿走”金钱。

“经验丰富”的情感导师300元即可“定制”

那么这些“超自然”的情感导师真的合格吗？ 来自杭州的小李曾在一家名为“恋之源”的感情咨询公司担任情感咨询师。

他说，经理要求他们每天在微信朋友圈等社交网络上发布客户评价、转发截图、心理咨询师证书、公司相关认证等。 事实上，这些对话和转账记录都可以通过技术手段生成，资质证书和横幅也可以在线定制，成本不超过300元。

记者还了解到，情感咨询领域也存在“挂证”现象。 “小鹿情感”APP中的“爱情感”团队号称拥有上百名咨询师，但在平台上只贴出深圳市心理咨询行业协会颁发的“情感护士执业者”证书。 小智告诉记者，“工作人员说其他顾问也有证书，但他们出不来。”

据江苏省心理学会秘书长陈星星介绍，大多数婚姻情感咨询服务都打着心理咨询的旗号。 自2017年9月15日取消国家心理咨询师资格考试以来，市场上出现了不同级别不同类型机构颁发的证书。

东北师范大学心理学院副教授郭娟认为，这些证书的“含金量”无法确定，获取的程序和渠道也不透明。

记者从南京“德瑞姆心理学”工作人员处了解到，“性与亲密咨询师”证书分为三个级别，课程价格从1688元到16000元不等。 “还需要参加考核才能拿到证书，按照老师的要求很容易通过。” 当记者询问该证书是否权威合法时，该工作人员坦言，“目前心理咨询领域还没有国家认可的证书。”

据记者查询，情感咨询行业中经常出现的“性教育讲师”、“亲密关系咨询培训师”、“性与亲密关系咨询师”等，并不在发布的专业技术人员和技能人员职业资格目录中。由国务院决定。

统一考试取消后混乱加剧

业界呼唤新“门槛”

多位资深情感咨询从业者告诉记者，市场需求大、门槛低是问题频发的原因。

陈星星透露，心理咨询师资格“国考”取消后，缺乏统一、权威的证书。 目前，市面上与婚姻、情感咨询相关的证书五花八门，难以保证相关咨询的专业性。

广州赫贞心理咨询中心首席心理咨询师周晓青表示，即使获得了相应的资格证书，也不一定适合立即从事临床工作。 她表示，当前行业协会在转型过程中应注重临床培训和实践，杜绝投机取巧地利用“认证”和“培训”作为赚钱的方式。

婚姻顾问周晓鹏认为，一切乱象的背后，其实是缺乏标准和规范。 应尽快建立有效的行业标准，让消费者消费时有比较、有参考、安心。

陈星星表示，这个行业的标准化是一个长期的过程，需要行业协会和市场的共同努力。

许多专家认为，爱情、婚姻等亲密关系需要时间来经营，修复和调整也需要复杂的科学过程。 消费者对任何声称通过“说话技巧”、“秘方”等手段提供“有保障”情感服务的“假货”持警惕态度。 任何人都不应掉以轻心。

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