翻译”:[{“text”:”2020年
12月23日,2020中华慈善年会在北京举行。为全面展示2020年公益事业发展图景,探讨公益慈善事业在第三次分配下的发展路径,年会邀请了来自企业、基金会、行业组织、高校等不同机构的公益从业者和观察员,就政府等不同主体的行为和价值观进行分享和探讨, 社会组织、企业和社会公众参与公益事业。
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北京大学王宽成讲席教授、国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春华以“义利合一,是企业最好的社会责任”为题发表主题演讲。以下是她不得不说的话:
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在疫情中感受数字科技的温暖
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在2020年的疫情中,我们感受最深的,是数字科技的温暖。
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在这样一个信息爆炸、难以分辨真假的情况下,数字技术给了我们很好的帮助,让我们能够冷静下来,清醒过来。
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在物理距离的情况下,我们因为数字技术有了很好的解决方案:我们逐渐了解了病毒,我们可以实时看到雷神山和火神山的建设,这一切都借助数字技术。
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在许多人无法工作的情况下,正是因为有了数字技术,我们才能在网上开展工作,让生活恢复正常。我自己是从事教育工作的,当时教育部提出“停课不停学”,正是因为有了数字技术,几乎所有的学生都能在网上学好,获得应有的知识。
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这个时候,我们大家都有了健康码,帮助整个社会努力正常运转。
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这些都是数字技术对我们帮助很大的事情,每个人都可以与之产生共鸣。
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很多企业展现出的魅力和能力,更值得我们敬佩。在武汉“封城”的当下,无论是腾讯、阿里巴巴、华为还是新希望,都在同一天发起了一系列助攻武汉的行动。我们还有很多医务工作者,他们成了“最美逆行者”。
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在这一切的背后,我们每个人都有责任。
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企业的商业价值和社会价值是不可或缺的
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在我自己对企业的研究中,有一个方向是我特别关注的,那就是“企业社会责任”。这个主题在今天更为重要。
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我们会发现,由于数字化技术的存在,企业内外部责任的关联性更加突出,没有一家公司可以局限于企业内部;更重要的是,你是否能接受外部的考验,是道德因素。
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在讨论企业价值时,我们不仅要讨论其商业价值,还要强调其社会价值。如果它不能真正解决业务价值问题,企业将无法生存;如果企业不能创造社会价值,就无法自给自足。
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因此,在今天评估一家公司时,实际上有两个维度需要扩展:
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一个维度是它是否具备发展业务的能力,是否有能力持续创新客户喜欢的产品,是否有能力为股东提供最佳回报
\n另一个方面是,
它还需要在为世界做出贡献方面发挥作用,帮助改善每个人,并且从长远来看是可持续的。
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当我参与推广腾讯的企业使命和价值观时,我想知道腾讯将如何将其技术应用于超过十亿人的日常生活、社交和工作。
\n当我们讨论企业
在今天的企业,我们更关注你的总价值曲线:你是否能真正承担企业的价值,提供好的产品;是否能真正盈利,帮助更多的人找到工作;能否为股东提供回报。同时,我们也特别关注你是否能为行业的发展提供帮助,你是否能真正与行业共生。更重要的是,我们对今天的企业提出了新的期待,你是否能与社会共存。
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如果我们能确定这些总价值,公司今天就有可持续发展的可能。
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作为一名商业研究员,今年2月我接到了很多电话,很多公司不知道该怎么做,也不知道该如何应对这样的危机。在最短的时间内,我写了一本书,名为《危机自助:企业逆境中的生存之道》。
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在写这本书的时候,我采访了很多在逆境中幸存下来的公司,发现他们之所以能活下来,完全是靠最简单的责任和承诺。
\n例如,他们希望员工能得到报酬,他们希望
商家不会倒闭,让客户能够持续接受服务,他们希望通过捐款,真正帮助疫情困境中的人和组织克服挑战。所有这一切都基于他们对社会责任的理解,这使他们能够在危机中幸存下来。
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要成为一家具有社会责任感的企业,您需要做好四件事
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如果我们要建立一个新的企业社会责任模式,我认为至少有四个关键要素。
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1. 负责任的领导者
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成为一个负责任的领导者,意味着你的所有决策都必须能够满足道德伦理的要求,你自己也要提升整个企业的社会价值,使企业的可持续发展成为企业战略的行动方向。
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2. 正义和利益的价值
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在中国传统文化中,我们一直纠缠于义利关系中,总认为义利是有冲突的。但我们确实需要深刻理解,正义和利益是完全统一的。
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“行善赚钱”的基本假设是,社会价值与商业价值之间存在辩证统一,这本身就要求企业本身能够真正将义利价值融入企业。
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我过去曾提到过,它被称为“以深层人文关怀的利润”,这意味着利润必须来自对人性的关怀。
\n例如,今天我们讨论了很多
互联网商业模式,实体与虚拟机构之间的冲突,包括最近讨论了很多的监管与零售业之间的各种情况,我想可能有一个我们没有认真对待的问题,那就是你的利润是否来自真正的人文关怀和行业和行业的健康有序发展。
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如果我们能理解义利的统一,就能帮助我们创造社会价值,促进美好生活和社会进步。
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3. 企业能力与社会需求的协同作用
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很多企业都愿意做公益和捐赠,我通常先问:你能不能让员工的生活更美好?从某种意义上说,我们必须首先解决我们身边所承担的责任。如果你的能力能够匹配社会的需求,你就已经在承担社会责任了。例如,你能减少污染吗,你能帮助更多的人找到工作吗,你能在社会面临巨大挑战时,你能把你的能力集中在价值贡献上吗?
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基于你履行社会责任的能力和你的技术,我相信这是一种更有效、更可靠的方式。
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4. 共生组织
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今天的组织是处于无限连接之中的,要想做好工作,构建一个作为彼此主体的价值网络是非常重要的,在这个网络中,我们每个主体的价值创造都有利于其他主体的价值创造。
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就像今天的全球疫情一样,中国没有放弃努力的方向,继续开放,继续付出,继续参与全球防疫,其实是一个共生组织。在这种情况下,没有人能幸免于难,为了解决问题,我们必须真正实现整体价值的最大化。
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2019 年 8 月,美国 181 家顶级公司的 CEO 签署了“企业宗旨”宣言,他们一致认为“股东收益不再是公司最重要的目标,公司的首要任务是创造一个更美好的社会”,我相信这一点在 2020 年之后会更加突出。
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最后,我想和大家分享德鲁克的一句话:“任何组织都不能独立存在,其存在本身就是目的。 每个组织都是社会的机关,也是为社会而存在。"“,”to“:”en“,”sentLen“:{”srcSentLen“:[30,113,5,58,15,14,22,33,5,50,5,72,5,52,65,5,37,5,30,5,25,49,24,5,33,5,24,38,15,5,48,29,5,44,27,5,38,54,40,5,130,5,53,15,10,32,32,5,40,5,5,59,31,5,61,5,66,38,5,25,34,5,17,76,5,19,43,24,5,67,5,44,5,115,5,45,5,22,66,29,59,40,5,16,88,5,64,42,5,84,21,5,44,26,5
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