订阅中，分发逻辑升级为关系，确定性也升级。 从粉丝运营到关系运营，人群更广，专业的消费者洞察让关系更精准。 这使得品牌和商家能够利用好关键能力，达成有效的关系，提高粉丝转化效率。
在供给方面，订阅也进行了升级。 通过产品更新、导购内容、互动玩法、精细化权益，打造商户特色供给，全面提升自营效率。
订阅力打造新品上线第一阵地，商家高效发布，用户回访频繁。
订阅作为关系型用户运营阵地，引导高频回访；订阅列表作为关系型店铺回访渠道，引导高效入店；店铺动态作为关系和内容运营阵地，引导用户进店。 -深度交互，从而互联场景，构建关系运营矩阵。
订阅也将与购物、直播形成最强劲的外部循环，帮助商家和品牌在消费者运营中更好地发挥作用。
新消息
升级后的手机淘宝，通讯场景全面升级，消息用户体验升级，用户与商家/用户与用户之间的沟通得到提升，优质消息的阅读体验和到达效率得到提升。改善了。 给粉丝更多接收消息的选择，也增加了商家对粉丝的筛选。
新店
在升级数据应用和开放能力方面，商店作为全链路实现的保障，并在此基础上实施内容策略。
在数据应用升级的基础上，可以更加准确、准确地绘制用户画像，从而在人与产品的匹配、人与权利的匹配、人与内容的匹配方面取得重大进展。
私密内容场景的创新，对店铺首页框架、宝贝浏览框架进行沉浸式升级，与内容充分融合。 全链路的内容场景和创新的沉浸式体验，重组了商家的商业运作，带来了新的消费和购物体验。 数据和算法能力的应用，给内容带来了更精准的信息匹配和更高的浏览效率。
在细节方面，“微观细节”在私人领域和公共领域之间架起了一座桥梁，重构了两者之间的边界。 通过沉浸式体验，重新创建新的婴儿细节，并通过算法实时处理浏览动作。 反馈和策略更新极大地提高了产品曝光、浏览和转化效率，带来了巨大的变化。
沉浸式浏览体验与数据应用相结合，促进整体效率提升。 淘宝将以数据应用为核心，以内容为载体，重组产品、权益、内容等元素，带来有趣、沉浸、高效的新内容体验，从而重构品牌运营的主体地位。
客户关系管理2.0
在淘宝升级改版的过程中，越来越多的商家开始掌握精细化数据的自营能力，自主运营的效率也逐渐提升。 双11商家自营取得进展。
在双11自营取得进展的基础上，CRM2.0迎来了用户统一运营体系的升级。 化整为零，连接多个私域运营场景，对潜在客户、粉丝、会员、老客户进行全生命周期运营，实现全域、跨各环节、全生命周期的消费整合。 场景串联起来。
淘宝探索如何结合用户全生命周期、全链路场景，在新客转化、粉丝互动、老客召回、会员权益等环节上不断发力，推动精细化人群运营能力不断提升。 。
03
淘宝推出新品“光网”
淘宝用户产品事业部总经理钱程在发布会上讲解了淘宝新产品“光网”。 光网内容平台是最大的基于真实消费分享的用户平台。 它不是零基础，而是有买家秀、“国外购物”等基础。 通过它叠加一个具有专业管理能力的商业生态系统。
钱程 淘宝用户产品事业部总经理
光网内容平台基于海量真实消费，探索泛生活方式快速种草，还可以实现直接决策、顺利除草。 通过种草体现真正分享的价值，建立人与人之间的信任，通过分享获得志同道合的人的联系和认可。
浏览时您会得到一个一级产品入口，可以展示多种媒体格式。 内容分发取决于内容的质量、内容是否优质、浏览的消费者是否喜欢。 购物鼓励每个人都成为分享者，各种细节和功能的实现都是为了更好地提高产品的转化效率。
为了实现差异化的服务能力，旺旺里根据不同人群的需求分为个人版、专家版、商家版和品牌版。
杭州的内容标准鼓励的不是内容的载体，而是内容的原创生产者。 有用的、有趣的、有趣的、新潮的、流行的、代表未来潮流的、精彩的、品味独特的、新鲜的……这些内容都会受到欢迎，为内容创作者提供新的机会，也给平台带来新的发展。
淘西网红将持续加入新的内容生态，淘西网红品牌将在新场景中发挥独特价值。
淘宝是第一个链接品牌与消费者的平台。 创作者是消费者与品牌之间最好的桥梁。 用户通过淘宝的圈子文化积累起来，并作为活生生的人分享。 品牌通过内容生态打造品牌力。
作为品牌种植和孵化的首选平台，淘宝将为新品开辟独立的内容赛道。 淘宝的触达、运营、转化能力同样适用于购物场景，会与内容运营能力叠加。
淘宝公羊将推出有光计划，通过内容平台赋能，开展生态扶持计划。
04
淘宝直播全面升级策略
淘宝内容电商事业部总经理宣德在发布会上阐释了商家直播的全面升级策略。 淘宝直播在直播能力、分发渠道、商业渠道、私域运营、运营效率等方面全面升级。 淘宝致力于通过高效的内容闭环，真正实现产品与销售的融合。
宣德 淘宝内容电商事业部总经理
店铺直播不断进化，淘宝直播也降低了开展直播的门槛，推出虚拟主播、智能辅助等服务功能，推动淘宝直播的发展。
创新的行业定制直播玩法，为行业专业定制。 通过推出针对行业的小程序、延伸品牌IP影响力、行业定制工具解决方案、协助商家进行产品运营、与品牌进行匹配，让每一个商家都可以在直播中找到。 适合您自己的游戏风格。
直播频道3.0对直播频道进行了升级，增强消费者智能，实现更高效的分发。
同时，直播间接入“订阅”，店铺粉丝、会员可以通过直播帮助商家运营人的全生命周期，从而强化商家和消费者的接入渠道。
为了精准扩大直播间受众、连接场内场外、让投放灵活可控、实时刺激增长，淘宝拓展业务渠道，通过超级直播帮助商家成长， ETC。
通过品牌成长的一些重要场景，还促进了直播间的粉丝和回访，通过更好的消费者接触帮助新品牌的成长。
淘宝直播利用全新的亲密度机制吸引粉丝，从而建立健康的粉丝梯队，通过新的分层粉丝群体吸引直播粉丝，通过新的预告片召回粉丝，强化私域价值和深度粉丝运营。
另一方面，淘宝直播从数据分析升级到数据运营。 通过精细化的数据运营，在粉丝、商品、内容等方面全面提升效率。
淘宝直播是基于客户和电商运营的业务设计。 联通订阅游深入私域和粉丝运营，精细化数据和业务策略，不断降低成本、提高效率，让商户直播运营更加完善。
淘宝产品升级，内容运营更重要！
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