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中央电大专科《旅行社经营管理》近5年考试单选题库

时间:2023-12-07 14:01:05  来源:闽商界  作者:闽商界  点击:

,一般适用于(A)旅行社。 托马斯·库克组织了全球首个海外跟团旅游团,从英国莱斯特出发前往(D)。 后,华侨服务总公司更名为(A)。 (A)。 (A)。 、日本市场、韩国市场、新加坡市场、法国市场、德国市场等,基于⑷。 决定向公众免费推出一条旅游线路,但结果报名人数众多,超出了旅行社最初的预期和接待能力,最终导致旅行社收回承诺,服务质量下降,这给旅行社带来了负面影响。 这种做法违反了旅行社公关策划的(C)原则。 ,(B)是重要内容。 为跨省、自治区、直辖市旅游的旅客提供全程导游服务的(含旅游公司)委派或者聘用的人员,称为(B)。 可靠、稳定地向顾客提供期望的服务体现了旅行社的服务(0.・工作丰富化使员工能够更长时间地保持工作热情。这种激励属于(C)。A・精神激励•设立国内旅行社,注册资本不得低于(B)人民币。(B))是提高产品竞争力的旅行社产品。(D)是基于产品差异化的发展。 “中国第一长寿岛”。 它向公众宣传,岛上2000多人中,有14人已过百岁老人。 然而,经过新闻媒体的调查,却发现没有一个超过100岁的人! 这在社会上引起强烈反响,公众感觉自己被欺骗了,从而导致餐厅失去了大量顾客。 这种做法违反了旅行社公关策划的(D)原则。

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