为销售制定“内部激励政策”是最直接有效的“激励方式”,这也是很多管理者的共识。
我们先不谈激励计划本身的设计,但使用不同的沟通方式会产生相反的结果。
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直接通知
大多数管理者采用“直接通知式”,顾名思义:
接下来你会做什么以及你会得到什么? 非常。
简单来说,就是把大家聚集在一起,公布激励政策和内容,鼓励大家冲刺获取,然后喊口号,休会。
但很多时候你会发现销售情况并不是你想象的那样。 你很兴奋,很快乐,想要冲刺,努力拼搏。
这与很多因素有关,例如:
激励案例太多,让人麻木;
激励方案要求太高,没有信心;
更重要的是:这是我必须努力才能得到的东西。
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以结果为导向
优秀的管理者却恰恰相反。
他也把大家召集到一起,不过会议的标题不是“激励奖金如何获得?” 而是“如何使用这笔钱?”
比如公司出台了年终激励政策,我们的团队最多可以获得3000元的团队建设资金。 这次会议的目的就是集思广益:这笔钱怎么花?
这样的会议往往进行得热火朝天,因为几乎没有人反对“如何花钱”这个话题。
最终,主帅需要做的就是在球队的各种声音中敲定一份大多数人向往的初步“支出计划”。 可以设置日期、地点和项目。
那么接下来要做的就是达到绩效指标并获得奖金。
找到了?
“如何获得奖金?” 这是一件有压力的事情吗?
“奖金怎么花?” 是一件很令人向往的事情吗?
这就是“结果激励法”。
帮助你的下属“看到”他想要的东西,而不仅仅是“听到”它。
我曾经听过一个令我印象深刻的问题:
如果你的任务是组织水手建造一艘巨轮,你会做的第一件事是什么?
很多人想到的是画设计图、找建筑材料、制定方案等等……
但正确的答案是:培养水手们对大海的渴望。
因为人性是:
全力以赴做他们想要的事情,而不是他们应该做的事情。
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