加入收藏 | 设为首页 | 会员中心 | RSS    今天是:  发布信息
您当前的位置:首页 > 福建新闻

“八闽第一站”平凡故事多 火车站“站”着个社区书记

时间:2020-01-13 08:38:29  来源:闽商界  作者:佚名  点击:

“八闽第一站”平凡故事多 火车站“站”着个社区书记

施丹(右一)在施丹劳模先锋岗为旅客答疑解惑。

  福州晚报记者 何佳媛/文 叶诚/摄

  “我朋友是盲人,从厦门独自坐车来福州。我想去站台上接她。”11日,一名男子在福州火车站“八闽第一站”施丹劳模先锋岗求助。

  春运期间不可以进站接人。施丹立即联系王威服务台,请列车员把这名特殊旅客送到出站口。

  施丹是晋安区茶园街道站前社区党总支第一书记。这天不是她值班,但她牵挂这里。

  “她(施丹)办起事来就像战斗机,连走带跑,一般人都追不上。”福州火车站的志愿者们对此颇有共识。

  去年9月28日,全国首个火车站志愿服务综合体——“八闽第一站”公共服务平台启用,实现福州火车站内外服务无缝衔接。作为平台重要一环,施丹劳模先锋岗亮相南出口。这是福州首个以社区党组织书记名字命名的旅客服务点。

  施丹说:“先锋岗平常日均接待旅客和市民约500人次。春运一开始,接待量至少翻了一倍。我们做了很多准备,希望让大家感受到福州的温暖和幸福。”

  先锋岗仅15平方米,但服务旅客市民的精彩故事却很多,其中不乏施丹的身影。

  先锋岗志愿者王玲告诉记者,上个月的一天,一名50多岁的女子在南出站口徘徊。“我们都没注意到她,施丹书记一眼就看到了,主动跑过去问她,是不是需要帮助。”

  原来,这名女子在等待70多岁的老父亲。“我爸第一次坐动车,从南平来福州找我。他年纪大,耳朵不灵,只会说方言。车子再过半小时就到了,我该怎么接到他?”女子焦急万分地说道。

  “快跟我来。”施丹带着女子跟出站口安检人员协商,争取到特事特办,由施丹陪着女子到站台接人。进站后,她们等了很久,车子没抵达。女子这才恍然大悟,记错了抵达时间。施丹陪着她回到出站口,等到动车抵达前,再次陪她进站接人。车子抵达的那一刻,原本一脸茫然的老人看见站台的女儿,高兴极了。

  出站后,这对父女来到先锋岗道谢,在意见簿上留言:“你们的服务真好!”

来顶一下
近回首页
返回首页
评论回复 共有 条评论>>查看
我也说两句(审核以后才能显示)
表情图:
用户名: 密码:
验证码: 确定发表
推荐资讯
台湾青年亲历大陆“民主协商实践”分享记
福州首票国际班列多式联运货物在马尾入境
今年1至7月厦门市外贸进出口金额同比增长5.9%
两岸青年“以舞会友”促街舞融合发展
(台海观澜)“海青节”折射两岸青年交流两组热词
福州再推5000个实习就业岗位助台青“登陆”发展
福州市仓山区闽剧协会揭牌 致力推进闽剧振兴
“通量―大气―遥感观测平台”:全球首个双塔通量观测平台在福建上杭揭牌运行
福建省委十一届四次全会于八月中旬在榕召开
“2023中国―东盟周”在福州开幕
相关文章
    无相关信息
栏目更新
栏目热门