口罩摇号背后的厦门战“疫”故事

　　“中签了！”2月4日，厦门市民孙雪莲收到了来自厦门政务的提示短信。短信显示她可以在5日到夏商民兴超市高林店购买平价口罩。自2月2日登记以来，她和家人陆续中签，让她悬着的心可以放松下来。“有了口罩，才敢出门。”

　　1月27日，为防控疫情，厦门紧急调拨投放100万个平价口罩。为避免群体交叉感染风险，厦门市委市政府采取线上预约购买线下取货的新方案。

　　依托厦门市统一政务服务平台“i厦门”底层网络和云平台资源，预约系统在1月29日下午开发出雏形。但系统还未正式开启，就因访问量过大而重新变更方案。

　　1月31日，“i厦门”官方发布公告：厦门市口罩购买方式由预约制调整为网上登记、公证摇号、结果公开、现场购买。厦门也由此成为全国第一个线上摇号买口罩的城市。

　　“i厦门”的建设方、厦门市民数据服务股份有限公司总经理上官慧柏说，为确保摇号过程公平公正，他们请市公证人员前来抽号，并组织热心市民、媒体等人员进行监督。

　　据了解，中签人员可凭借短信信息到指定的门店购买平价口罩，每人限购六个，一个一元。没有中签也不用重复登记，系统会自动进行新一次摇号。

　　数据显示，已有超过127万人在厦门口罩预约系统中进行了预约登记。

　　集美大学法学院社会学系副教授巨东红认为，厦门口罩摇号背后，体现出城市的精细化管理水平。

　　“厦门通过摇号买口罩的方式，有利于缓解群众的焦虑感和恐慌感，回应了人民关切。另外，厦门从排队购买到摇号购买的措施转变，体现了‘互联网+’时代，政府从决策到实施的多部门合作与协同服务意识。”巨东红说。

　　（刘默涵）