| 曝光！福建部分商家把二手机当新机出售、饮料有异物……昨天第38个3·15国际消费者权益日，在此曝光几个典型案例，借以提醒广大消费者增强维权意识，维护好自己的切身权益。 二手机当新机 福州的金先生2017年5月在一电商网站的第三方卖家处，花11300元购买了一台网站标称“全新原封”的三星手机。哪知售后维修才发现，手机两个月前已激活，是部不折不扣的“二手机”，不符合保修条件，不予保修。 此后，金先生与店铺协商退换货，但是未果。金先生诉至福州鼓楼法院，称卖家将已使用过的二手手机充当新手机出售，是恶意欺诈，提出退还手机款并3倍赔付。 鼓楼法院审理认为，经营者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面。根据电子服务结果单，可认定手机已提前被激活使用，并非“全新原封”，商家将二手手机充当全新手机出售的行为构成欺诈。 最终，法院判决商家退还金先生手机款11300元，并支付三倍赔偿款33900元，金先生则需将手机返还。 饮料有异物 莆田仙游法院日前公布了一起消费维权案例，一家食杂店因为出售有黑色异物的饮料，结果被罚了5万元，店家起诉，请求法院判令厂家和经销商共同赔偿经济损失5万元。 杨女士在仙游度尾经营着一家食杂店。一天，邻居戴阿姨来到小店，购买了64瓶樱桃汁，计划在酒席上使用。不料，客人在饮用过程中感觉口感怪异，并且发现其中一瓶未开封的饮料中有大块黑色异物，戴阿姨遂向仙游市场监督管理局投诉。仙游市管局依法对食杂店处以罚款5万元并没收违法所得2元。 杨女士多次与厂家协商未果，无奈只得先缴纳罚款，再向仙游法院起诉，请求法院判令厂家和经销商共同赔偿经济损失5万元和名誉损失1万元。法院认定，上述混有异物的樱桃汁的生产者为河南某公司。该公司没有提供证据证明其生产的樱桃汁混有异物系食杂店的责任，也未提供证据证明其具有法定的免责事由，故杨女士起诉要求厂家赔偿其经济损失5万元，理由和依据充分，予以支持。名誉损失则不予支持。（记者 林威 黄义伟 通讯员 任晗婧 翁洲玲） |
今天是: 发布信息
