福州去年为消费者挽回经济损失3600余万元

　　中新网福建新闻3月14日电 (叶秋云 黄新楠)在14日举行的“3・15”国际消费者权益日新闻发布会上，福州市市场监管局局长陈宗胜称，2022年度，福州市市场监管部门共受理消费者咨询、投诉、举报35万余件，为消费者挽回经济损失3600余万元。

　　近年来，福州市市场监管局不断推进市场治理体系和治理能力现代化建设，牵头出台全国首个“双随机、一公开”监管省级地方标准，填补了国内该领域标准的空白；在全国率先建设气瓶充装AI智管系统、创新网络餐饮“e治理”、市场监管预警平台等市场监管新机制。

　　陈宗胜说，2022年，福州市完成儿童玩具、学生用品、服装鞋类、消防产、电气产品等民生产品监督抽查1346批次，有效提升产品监管效力。

　　当下，福州正推进国际消费中心城市建设。福州市文化和旅游局加大市场执法检查力度，深入开展各项专项整治行动，累计出动执法人员8802人次，检查各类文旅经营单位3901家次；加强旅游纠纷调解，受理调解旅游投诉152件次，为游客挽回损失11.67万元。

　　福州市中级人民法院副院长赵彦邦则透露，2022年至今，福州市法院受理产品责任纠纷、服务合同纠纷、买卖合同纠纷、装饰装修合同纠纷等涉及消费者权益保护案件10215件，约占同期民事案件数的8%。(完)