8月31日,金秋送爽,信泰保险第十届客户服务节北京站活动在北京地质礼堂隆重举办,客户代表、渠道合作伙伴等1000余名受邀嘉宾到场活动。本次活动以“一朝结缘 一生守护”为主题,旨在通过中国原创、传统文化及非遗文化的融合,传承与弘扬中华民族的文化精髓,同时通报信泰保险对客户的关怀与答应。此前,信泰保险客户服务节已乐成举办九届,此次第十届客户服务节于8月15日在杭州开幕。
8月31日,在北京站活动现场,聘请三位客户担当首批“客户服务体验官”,三位体验官与现场客户对信泰保险致力于为客户提供更加贴心、高效、专业的服务表现高度赞赏。
活动期间,开心麻花舞台剧《乌龙山伯爵》作为北京站活动的主要剧目精彩上演,“半分钟一个笑点 一分钟一次掌声的麻花戏王”为现场观众带来了一场视听盛宴。通过精心摆设演出经典剧目,丰富了客户的周末文化生活,通报了公司全方位守护客户美好生活的品牌理念和服务答应。
活动现场,设置了非遗文化投壶、消保知识问答及金融反诈知识宣传等丰富多彩的预热环节,邀请到场者们投壶试手,体验古代雅趣、感受传统文化的魅力,到场趣味问答和游戏互动,学习金融消费者权益掩护、反洗钱等重要知识,增强自我掩护意识,提升金融消费者素养,构建宁静和谐金融环境。
信泰保险北京分公司负责人介绍,北京分公司建立于2008年1月28日,十六年来,在社会各界的关心支持下,在广大客户的深厚信赖下,积极立足人身险业务经营,以客户为中心,鼎力大举推动产物创新及服务厘革,在向阳、丰台、平谷开设了3家营销服务部,积极满足消费者全方位、多条理、个性化的保险保障需求;通过线下服务中心和官微、官网、电话中心等在线服务平台,积极服务广大客户。
此次客户服务节的乐成举办,是信泰保险践行“以人民为中心”发展理念、深化服务创新、提升服务质量的重要举措。未来,将连续深化“一朝结缘、一生守信”的品牌理念,为客户提供更加优质、便捷、贴心的保险服务,不停探索和实践保险服务的新模式、新路径,开辟“干在实处、走在前列、勇立潮头”的高质量发展新篇章。
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