首先我们科普一下什么是AC+。 AppleCare+ 是苹果公司推出的一项保外服务。 购买后一段时间内可以购买。 目前国内有1年和2年版本，包含跌落等各种意外损坏。 损坏、进水等，但AC+不保证工资！ ！ 损坏后，苹果售后服务或苹果授权维修中心可以提供免费的保外维修，但需要支付一定的服务费。 。 。
然后还有人在闲鱼上以30折的价格出售，目前价格已经降价了。 有需要的话可以去闲鱼购买。 如果是在闲鱼上买会更便宜，但如果是官方原价购买的话，可以随时退款。 “钱会按照时间比例扣除。” ”。
我这里买的手机是在闲鱼上买的两年AC+。 当时1250元，现在查询才900多元，官网1498元；
MBP16有点长，2个月内需要到直营店购买，所以就去深圳的直营店买了。 官网原价2598元，三年。
至于服务费，如果iPhone后盖或屏幕损坏，只需188元，其他损坏则需要628元；
MBP外壳和屏幕损坏的费用为799元，其他问题的费用为2299元。
过保服务次数每年两次，也就是说iPhone两年有四次机会，Mac三年有六次机会。 电池保修不包含在内，即在整个保修加AC+服务期内电池出现问题，“电池寿命严重降低/寿命低于80%”无限更换。
考虑到第三方维修的价格和第三方维修硬件的质量（大部分是有缺陷的工厂产品或拆机件），结合官方维修的价格，AC+基本上是有保证的利润，只要你有曾几何时，AC+与其说是意外险，不如理解为提前付费维修。
以本次后盖为例。 下半年组装淘宝770元。 算上线下做工，成本基本在千元左右。 此次更换后盖实际费用为500.5元。 算下来，是稳赚不赔的。 ~~~
由于触觉件的服务费只有188元，所以从下午13点拿到后我就光着身子跑来跑去。 经过不懈的努力，一个多月前终于在家乡破灭了。 。 。 当然，也有可能没有被丢弃。 我不知道什么时候它坏了。 。 。
无论如何，它刚刚破裂了。 起初它只是一条小条。 我不记得它坏掉的那两天里摔得太厉害了。 我目前使用手机的情况是，我想丢多少就丢多少。 另外，13PM一代非常耐摔，最高可达1.5M。 直接掉到了水泥地上，高度最低有30厘米。 半年里摔了几十次，却没有摔坏。 。 。 这次的碎片有点乱。 。 。 。
它逐渐破裂。 U1S1 有些人的破手机看起来还不错。 。 。 我破碎的身体感觉相当难看，所以我打算使用一次AC+，更换后面板，然后回来继续“连胜”。 。 。 。
我最近遇到的另一个问题是MacBook Pro的SD卡插槽坏了，读不到卡，所以我正好一起去了售后服务。
苹果的售后服务目前采用预约制。 当然，你也可以现场排队，但很难说要排多久。 。 。
通过“支持”APP或苹果官网“”，确认一般问题后，您可以选择附近的售后点并预约时间。
如果您所在地区有苹果官方专卖店，强烈建议您前往官方专卖店办理。 第三方授权点相对来说比路边店更靠谱。 。 。 服务水平还是比官方的稍低一些。
预约成功后，您的邮箱将收到一封电子邮件，您的手机将收到一条短信。 下面将生成一个专属的案例ID。 如果您稍后需要致电“官方客服”或任何苹果官方员工，您可以出示此案例编号并快速确认问题。
当然，您拨打的普通400客服号码也会有一个案例编号，会通过电子邮件提供给您，也可以用于后续反馈问题。 果子的售后服务还是不错的。 我已经多次拨打苹果客服电话了。 有一次，问题没有解决，但打电话的人下班后又回了电话。 。 。 虽然还是批量培训，但至少服务态度好了很多。
下一步是要做好准备。 最重要的是备份数据。 几乎所有的售后服务都不会保证数据安全，更不用说苹果全系列集成SSD产品了。 此外，他们还会检查“概率事件”，例如购买发票。 ，你不必检查，但最好做好准备。”
另外，系统不宜太新。 “你可以像往常一样推送更新，但测试版将无法使用。” 6.7正好是WWDC，所以我升级到了MacOS13和iOS16。 结果他们的设备不支持，我无法进入诊断模式。
当然，这不是我第一次这样做。 。 。 。 但不会影响售后服务。
如果你和我一样是iCloud用户，那么你基本上不用担心备份部分。 需要注意微信等应用单独备份。 此类应用程序不连接iCloud存储，相对麻烦；
这次售后，因为Mac上有聊天记录，还有之前晚上11点的记录，所以就没有理会微信，直接格式化了手机。 如果我什么都不做，微信记录就会丢失。 微信不像QQ，不保存在服务器上。 聊天记录可能在出售后被新机器替换，然后所有记录都会丢失。
然后就等着时间去售后服务吧。 即使你迟到了一点也没关系。 我预约了6点15分和6点20分。 如果迟到超过15分钟，则需重新在系统中排队。 当然，问题不大~~~
一般来说，由于目前疫情控制的原因，部分苹果专卖店门口可能会出现排队现象。 大多数苹果直营店都有不止一扇门。 例如，深圳的这家店有三个门，其中一个门在售后区对面，就是“天才吧”。 此外，商店进出有两扇门。 照片对面的门因为下雨没有开。 由于疫情原因，目前仅作为出口使用。
如果遇到排队，可以直接询问售后预约去哪里排队。 这次我在内门站了1分钟，才有工作人员来接待我。 基本上等待时间不会太长。
深圳的这家店在苹果直营店里算是比较有艺术感的了。 入口处的喷泉和树也是苹果制作的。 再往前走一点，它们就消失了，变成了沿街的一家商店。 里面的大屏幕是“Today at Apple”，可以理解为苹果的公开课。 如果你有兴趣的话，可以去玩玩。 比较有趣~~~苹果每年都会在这个项目上花很多心思。 本次活动免费。 您可以在官方网站上进行预约。 最近的话题都是摄影教学。
如果有残障人士需要使用苹果设备，可以去商店询问。 Today at Apple 还为中国残障人士提供了使用设备的课程。 我记得武汉有一家店是专门为残疾人设计的，国子价值观的一部分就是包容性，包括残疾人和少数民族群体。 “参考语言”还是很有包容性的。
如果您对日常使用有任何疑问，也可以前往直营店咨询。 在上海环球港店，“这家店有点像苹果社区，而且就在居民区附近。” 经常可以看到当地头发花白的老人询问手机的情况。 也算是解决了孩子们的一大烦恼。 。 。
当有人向你打招呼后，你只需在附近找个地方坐下，等待他们来找你。 当然，不要在店里闲逛。 他们只知道你的大概位置，不知道你长什么样。 。 。
反正我拿出手机和Mac，然后就等人了~~~~如上图所示，负责iPhone的家伙已经到了，旁边的盒子已经准备好装13PM了，Mac 人员稍后会到达。 来了~~
然后我就被左右两侧包围了。 整体处理速度还是比较快的。 根据他们的流程，我需要在开发模式下进行自检。 但因为我的开发商的系统，他们的售后系统还没有适配，所以我尝试了两次。 它已经很久没有运行了，所以跳过这一步。
然后两个人因为互相分心，连我的发票都没看。 “我要求检查发票，但我没有真正看过。” 反正我先把iPhone拿走了。 因为更换后盖不在保修范围内，所以我去了AC+。 我问前屏是否也可以更换，苹果解释说划痕不影响使用，除非坏了他们不会更换。 .我会放弃它
现场我居然想象出了用MacBook Pro砸13PM的场景。 虽然没有问题，但我想了一下，不会造成这样的污染。 。 。 等到下次屏幕破裂的时候。 。 。
拿走iPhone后，短信和电子邮件就会来，并且会给你一张收据，包括所有售后信息。
左上角箭头指的是本次售后服务的维修编号，“与案例ID相同”。 右上角是本店的客服热线，下方是维修费用。 原价4534元更换整个后尾。 盖上模组，因为不确定是否会损坏镜头模组，所以报了628的价格，工厂会确认服务价格，然后修改。
手机维修需要返厂，由郑州富士康负责处理。 官方恢复时间是21天左右~~~上次iWatch更换花了半个月。 。 。
然后MacBook Pro上的处理就结束了。 上面的箭头位置是问题的描述，下面的部分是预估的成本。 由于SD卡插槽损坏属于保修范围，客户支付0元，并且SD卡插槽与主板集成，因此维修计划是更换主板和配套Touch ID组件。 总成本5022元，保修0元。
目前是在门店下单，但仓库在上海。 啊，我什么都明白了。 客服回复我说官方说法还有21天左右。 无论如何，等一下吧。 。 。 剩下的就看运气了~~~
目前有一个问题。 我拆开了 MacBook Pro，内部螺丝上有轻微的痕迹。 如果你仔细看看售后服务，还是能看出来的。 这将使保修失效。 。 。 。 AC+ 必须退还
希望不要看到/假装没有看到。
做完工作，坐地铁回家，路过华强路/华强北。 不知道华强是怎么想的。 。 。
当果蝇这么多年，苹果售后服务已经处理过六次实际维修了。 苹果的保修服务一直都很好，对于一些可以换新的东西，我不排除去售后服务，比如充电器之类的。 他们会直接给你带来一件新的，其他的需要到店里检查备货，这样处理起来比较愉快。
苹果直营店的另一个好处就是氛围，这是其他任何模仿苹果销售模式的品牌店都没有的。 你可以从外面学习，但不能学习内涵。 而且店里工作人员的态度很好，不会无礼。 你可以看到你脸上的表情，但你也有个性。 。 。 。 我在杭州印象城店见过他一次。 手臂上有纹身的店员来为我服务的时候真是太漂亮了。 。 。
此外，我还经常去购物。 基本上每次去店里都会有一些新品。 这次我去看了Macmini PLUS“Mac Studio”、Studio Display和Pro Display XDR。 我发现XDR显示器一点都不好。 4W的价格有点难以承受。 。 。 不然买的话，画面真的很细腻，对于一台专业级的入门级显示器来说已经不错了。 。 .但是为什么要买呢？ 它没有 A13 处理器。
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