年报 企业业务简介 小红书商业模式 小红书盈利模式 小红书营业额利润 02030401 目录目录 0506 企业成长特色 企业故事 企业业务简介 01 小红书社区积累了大量的消费者口碑,就像有多少百万客户发现和发现在这个平台上分享来自世界各地的好东西。 此外,客户的浏览、点赞、收藏都会产生大量的底层数据。 通过这些数据,小红书可以精准分析客户需求,确保所购买的产品得到客户的高度评价。 其次,基于结构化数据的选品小红书成立于2023年,经过深耕UGC(顾客生成内容)购物分享社区,现已成长为全球最大的消费者口碑数据库和社区电子平台。短短4年时间,电商平台上线,成为200多个国家和地区超过5000万年轻消费者的必备“购物神器”。 从2023年初开始,小红书将把人工操作内容改为机器分发形式。 基于机器学习的方法,将社区中的内容匹配到感兴趣的客户,实现数据的高效分发,让小红书变得越来越“好买”:截至2023年6月,小红书书的笔记每天被曝光十亿次。 第三,没有任何一种个性化推荐措施比真实的客户口碑更能提高转化率,就像客户在淘宝上买东西之前肯定会阅读客户评论一样。 小红书有一个社区,真实的客户分享口碑,整个社区就是一个庞大的客户口碑数据库。一、口碑营销企业业务概况小红书商业模式02大流量同步运输还可以节省跨境运费并稀释成本,从而降低消费者为产品支付的实际价格。
扣除中间价和跨境运费后,小红书基本可以保证所售商品的价格与其产地一致。
,有时甚至会因为出口退税等原因低于当地价格。 小红书已与澳洲保健品品牌Blackmores、Swisse、日本化妆品排行榜@cosme Beauty Awards、日本药妆集团麒麟堂、松下、虎牌、卡西欧等品牌达成战略合作,以及悦来越来越多的品牌商家在售通过第三方平台在小红书上发布。 品牌授权和品牌直营模式齐头并进,确保顾客在小红书上买到的都是正品。 小红书自诞生以来就植根于客户的信任[
。 因为,无论是在正品性、配送速度还是外包装方面,建立客户信任、创造良好的客户体验都是一贯的策略。 小红书设立保税仓备货主要出于三个原因。 首先,它缩短了客户与产品之间的距离。 如果采用海外直邮等模式,顾客往往要等一个月才能收到货,但在小红书,顾客下单后两三天左右就能收到货。 小红书商业模式 小红书盈利模式 点击此处添加您的标题 03
小红书上推出的第一个指南是由当地购物专家编写和制作的 PDF 文档。 客户可以通过PC和iOS平台下载离线阅读,方便客户在手机和iPad上随身携带,也可以打印出来。 小红书于2023年10月首次向市场推出首款产品“小红书出境导购”APP,在苹果App Store上线三个月后,下载量达到数十万; 第二款产品“社区购物笔记”将于2023年12月上线。2023年3月,小红书宣布完成A轮融资
小红书——海外购物“知乎”
小红书的产品定位是:提供出境购物信息、分享购物需求和体验、收集全球专家意见、为出境购物爱好者提供详细购买策略的平台。 内容涉及各国退税折扣信息、品牌产品推荐、购物场合、地图索引以及当地实用信息。 攻略和购物须知这两部分既相辅相成又各有千秋。 CEO毛文超:“小红书福利俱乐部是针对客户的需求而推出的。社区推出后,我们进行了很多调查,如何做得更好,让客户更喜欢它。从始至终,数量一位顾客的抱怨是,“我怎么能从国外买到这么多以前不知道的好东西?”所以,我们在去年12月正式推出了购物功能。 在过去的六个月里,我们做了很多安排,包括与海外品牌直接战略合作、发展大型供应商、建立供应链等。 截至5月,小红书在广告零投入的情况下实现销售额超2亿。 购买转化率和复购率极高,充分体现了社区高粘性客户接入电商后极高的购买量。 力量。 至于正在进行的周年庆典,我们24小时的销售额已经超过了5月份的整个月。”
一年前,小红书参与66国庆大促的产品数量为1万个,今年增加到15万个。
100%订单来自移动端,单价200元以上
例如,6月6日大促前夕,推出“差价赔”政策,比价范围覆盖目前市面上所有大型电商,还推出了会员制度266元/年,可享受单品免运费、会员折扣等。
中国的海外购物人群大部分都是小红书的顾客。 小红书 小红书营业额及利润04成立于2023年。小红书是一款海外购物社区APP。 这个APP告诉女性如何正确“花钱”。 短短的时间内,俘获了万千“败家女”的心。 三年时间,客户数量突破2400万,2023年,短短六个月就实现销售额7亿元。 电商促销活动启动两小时后,小红书销售额破亿元; 6月6日,小红书在苹果App Store购物类别下载量排名第一,目前在免费总榜排名第一; 小红书6.6 10分钟卖出500万元防晒霜; 一年前,小红书参与66国庆大促的产品数量为1万个,今年增加到15万个; 客户总数已突破5000万。 小红书生长特性051、引导向社区转移。 早期的PDF指南以事实信息为基础,信息无法碎片化,实时更新极其困难。 这种简单的引导、引导式的产品对于购物这种对时间比较敏感的场景来说还是不够的。 相对静态的信息流使得引导型产品很难与顾客建立即时的、双向的、粘性的互动机制。 团队很快意识到转型的需要,于是推出了“小红书购物笔记”APP。 顾客主要是有海外购物习惯的女性。 对于这些重度消费者来说,社区可以给他们带来更新鲜的购物信息和更多样化的购物体验,比如“刷卡”、“购物”和分享。 二是电商融入社区。
长期在购物分享社区购物的女性顾客自然会有购买需求。 社区上线后,我们进行了多次调查,以了解如何让社区变得更好、更受客户欢迎。 自始至终,顾客抱怨第一的就是“怎么能买到这么多以前不懂的国外好产品?” 因此,去年年底,小红书推出了跨境购物版块“福利社”,将社区与电商结合起来。 虽然我们没有电商经验,还存在采购、供应链等问题,但客户想要的就是我们想做的。 两次转变的原因只有一个——客户需要小红书的故事06。它充满了未知的道路,代表着无限的可能性。 Dora是小红书设计部的负责人。 26 岁时,Dora 决定转行从事设计。 在此之前,她是一名注册建筑结构建筑师,并在一家公共机构拥有一份舒适稳定的工作。 之后,她将和比自己小五六岁、刚毕业的孩子一起开始艺术创作。 为了清理你的生活,你需要面对巨大的压力。 一开始,朵拉的同学就已经在行业里站稳了脚跟,达到了中层水平。 她只能面对父母一再犹豫着不敢说话的表情。 后悔? 朵拉说:“你选择的路,必须用膝盖来走完。” 因为直到她26岁的时候,她才决定不想成为公共机构的一名齿轮,过上可以退休的生活。 这个随身带着画笔的女孩终于决定把自己“不靠谱”的爱好变成一生的事业。 Dora:两年后,我来到了小红书。 我来到了这个每天都有人被赶走的地方。
来到这里后,我摄影、制作道具、设计服装,甚至设计舞台、设计橱窗。 一切都是那么有趣,每一个提议都是那么开放。 你根本不会觉得自己没有激情的容身之地。 还有夏凯对于这样的生活并不幸福。 2023年,他离开微软,回到中国,开始了冒险之旅。 作为一个才华横溢的学生,他本来应该走这样的路:进顶级公司,买大房子,养狗,拿绿卡……但这不也是另一种“可以过日子的生活”吗?一目了然”? 与此同时,在大洋彼岸的中国,无数改变世界的机会如雨后春笋般涌现。 每次夏凯回国,他都发现自己落伍了:他从来没有用过余额宝,他从来没有问过“你饿了吗”,他出门没有滴滴,他也不能甚至叫出租车。 过年的时候,朋友们都抢着抢红包,他只能在一旁看着。 他决定留下来做一些不同的事情。
夏凯:总是有人问我,夏凯,你去哪儿了? 我叫他去小红书。 他会对小红书说什么? 为什么要去小红书? 我不喜欢解释自己,所以我想我只是低着头去做。 他们都放弃了别人眼中“更好的选择”,走上了一条更加艰难的道路。 来到小红书上班的第一天,朵拉某项设计没能通过,害得同事们都哭了。 回家的路上,她给领导发了一条信息:“对不起,我让你们失望了。” 来到创业公司后,夏凯感觉自己从工程师变成了先锋:“LinkedIn首席数据科学家DJ Patil曾说过,然而,一种数据教授只花20%的时间研究算法,模型,80%的时间是清理数据,从沙子里挑出有价值的宝石。在一个分工明确的大团队里,你可以专注于那20%的工作。但在这里,连沙坑也得被清理掉。自己挖的。” 然而,越是艰难的路,就越有价值。 因为所有的挫折也是突破自我的机会。 前方的路越是未知,就越代表着无限的可能性。 正如朵拉所说:小红书就像一列快速行驶的火车。 它承载着我多年来追逐的平淡而平淡的时光。 对于年轻人来说,还有比“无限可能的人生”更令人兴奋的选择吗? 感谢您的收看,谢谢!
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