在清华经管学院市场部刘倩女士的带领下,MBA同学们参观了可口可乐公司总部,深入了解了这家相信“不变的就是永远在变化”的百年老店; 同时,通过在佐治亚理工学院Shechller商学院的学习经历,学生们从理论角度深入了解和学习了可口可乐公司如何在一个充满活力的环境中持续打造年轻、充满活力的品牌形象。稳定、成熟的方式。
(清华MBA学生在可口可乐总部合影)
可口可乐初体验
第一站当然是课程的中心——可口可乐公司总部。 大家一进去,惊喜地发现总部大厅里特意装饰了中国国旗,供清华MBA同学参观,走廊大屏幕上还显示着问候语“你好”。
(可口可乐公司定制了印有他们名字的经典玻璃瓶,供所有来访师生分享可口可乐)
在总部会议室,可口可乐公司三位高管亲自接待了清华MBA同学,并就营销相关话题进行了演讲。 Shakir Moin先生(首席增长官)首先向清华MBA同学们介绍了公司的基本情况,并给同学们做了主题为“回到未来”的演讲。 沙基尔先生向大家介绍了可口可乐公司的起源、贯穿公司整个成长道路的“品味”和“与时俱进”的精神,以及公司如何从一种包装走到今天的一种包装。丰富的产品线。
第二位演讲者是来自IMC(整合营销传播)部门的Jennifer Healan女士。 她向同学们介绍了可口可乐品牌夏季活动的策略和创新。 其本质就是以社交平台和大型活动为背景,向所有人讲述可口可乐品牌故事的理念。 Healan女士选择了经典品牌“可口可乐”作为分析对象,详细介绍了“红罐可乐(可乐经典)、可口可乐生活、可乐零”三大品类如何融入一场促销活动。 并相辅相成,出现在媒体和社交平台上。
第三位演讲嘉宾是来自新成立的社交中心部门的Katie O'Gorman女士。 该部门的职责是整合公司内部的社交媒体资源,使产品的社交媒体推广更加高效。 Katie女士向我们介绍了社交中心部门的愿景、目标和作用,以及如何支持IMC部门的夏季活动,特别向我们介绍了“分享可口可乐”活动在网上的传播情况。社交媒体。
(可口可乐公司的展示墙目前正在展示与世界杯相关的可口可乐宣传图片)
午餐后,同学们与清华大学校友郭志松、朱立平、张灿进行了简短的讨论。 高年级学生分享了他们在美国的职业经历和感悟。 他们普遍认为创新是促进公司长久发展的重要因素。 正如我们参观的可口可乐公司在各个产品线中不断推出新产品; 与此同时,今天的国际视野并不受限。 在小领域,应该体现在人类共同进步的范畴。
(张灿、郭志松、朱丽萍三位学长与清华MBA同学进行讨论分享)
可口可乐世界
可口可乐之旅的第二站是位于亚特兰大市中心的可口可乐世界。 可口可乐世界于 1991 年开放,是乔治亚博物馆的一部分,是亚特兰大最受欢迎的景点之一。 在这里,清华MBA同学们度过了一个充实的下午。 大家参观了保存可口可乐神秘配方的地窖,品尝了来自世界各地的100多种饮料,观看了一部动感十足的4D电影,甚至还与可口可乐的北极熊本见面合影。
(可口可乐世界入口处的展厅)
(可口可乐北极熊正在等待游客与它合影)
(可口可乐标志大集合)
(2008年可口可乐公司针对中国市场设计的不同风格的标志)
可口可乐的秘方举世闻名,但真的有这样的秘方吗? 可口可乐世界的配方室里,礼仪性的铜铁墙与银行金库的门一模一样。 在后来观看的4D电影中,主角经过一系列的探索后,突然发现可口可乐最神秘的配方就是它的每一位消费者。 正是顾客持久的支持,才焕发了可口可乐的生命力。
(可口可乐世界配方室的秘密门)
参观期间,学生们尝试使用“虚拟调料机”调制自己的饮料,并将他们的配方与可口可乐进行比较。 大家发现,与可口可乐的经典配方相比,要么太甜,要么太起泡,相差甚远。 学生们笑着说,创造一个真正的竞争对手是一项不可能完成的任务。
在“流行文化长廊”,学生们看到了许多原创艺术品、手工艺品和互动展览,探讨了可口可乐对流行文化的影响。 由此,大家深深感受到了可口可乐文化对几代美国人的影响。 正如本次项目的主题——21世纪营销,与可口可乐一样,立足历史,展望未来,与时俱进! 可口可乐公司经历了数百年的风风雨雨,伴随着每一代人的生活,见证了太多历史文化的变迁。 可口可乐本身的历史也反映了近百年来世界的沧桑变迁。
(可口可乐世界流行文化画廊)
写作和摄影:所有参加2018年可乐模块的学生
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