他很着急，想不通为什么传说中的口碑效应还没有出现，因为颜可可坚信他的衣服比街对面美班的衣服好很多，他会恋爱的这个地方只要他尝试过一次。
他越想，就越生气。 他决定做点什么，于是走到店里唯一的年轻男性顾客面前，询问他的意见。
男嘉宾抬起头，缓缓说道：衣服很好，环境也不错。
听到这个评论，颜可可兴奋地坐下来，倾身问道：“怎么人这么少？”
男客人想了想，说道：这里没找到，也没有理由从美邦换到这里，也不知道你的衣服好不好。
颜可可突然意识到，既然她没有理由去尝试，她也不知道这里的衣服好，所以就不会有口碑传播的来源。 开服装店不仅仅是做好衣服！
这家服装店只是静静地躺在路边，人们没有注意到。 你需要伸出一只手来拉顾客，这只手就是活动，比如热门商品半价、办卡打折、买一送一等，顾客会爱上的这个地方有着优秀的服饰，会带动后续的消费和口碑传播。
在网上卖衣服类似于现实生活中开服装店。 即使衣服和图片很好，也可能没有人参观。 没有用户就没有价值。 如果无法形成口碑，用户滚雪球就无法增长。 从这一点来看，线上和线下做的事情是相似的。
道理和开服装店是一样的。 你需要让用户关注你的衣服，给他们一个参观的理由，加深用户对产品定位的理解。 还需要伸出活动之手，持续但有策略地吸引用户参观、参与或购买。 然后依靠优质的产品品质，不断加深用户对产品的了解，促进留存和口碑传播。
通过上面服装店的例子，说明了事件运营的价值以及它在产品运营中所扮演的角色。 通俗地说，这就是我们开展活动的原因。
在码头，通常会有很多店长向老板抱怨：不是我们卖得不好，而是没有人！ 生意不好的时候，最常见的抱怨就是没有人、竞争压力大、店面偏僻、价格太贵。
现在做衣服确实不像几年前那么容易了，商店里的人流也确实不再像人流那么繁忙。 那么，作为服装创业者，应该怎么做呢？ 就我们管理者而言，当店面空荡荡的时候，他们去店里经常看到的是这样的现象：店面空荡荡的时候，员工聚集在一起聊天“谈山”；店面空荡的时候，员工们聚在一起聊天“谈山”；店面空荡的时候，员工们聚在一起聊天，“谈山”； 店里空荡荡的时候，员工靠在货架上/在门口玩手机，充当“低头族”。
管理者看到这一幕，非常生气，员工当然会告诉你——没有人！ 可就在这时，我看到对面的老王店外，顾客们排起了长队。 发生了什么？
事情的真相是这样的——
当店内人流稀疏时，我们可以尝试“变被动为主动”，从“卖货到卖情怀”，甚至可以尝试“店外排队营造场景”的方法。 鉴于消费者普遍存在的“从众心理”和“占便宜”，排队开拓市场是一种非常可取的方法。 具体应该做什么？
1.营造“引人注目的感觉”
店门采用了夸张的视觉装饰，橱窗的设计也加入了一些新鲜有趣的元素。 比如可以与流行影视剧中的人偶形象相结合，或者用非常夸张的道具进行装饰。 如果设计得当，顾客可以从一百米外就被吸引到你的商店。
2、营造“热闹的市场感”
当店内无人时，与其在店内“等待”，不如迈出一步，走出店面——“隔断人流”、“邀请客人进店”、“扫一扫”二维码有礼貌”……缺一不可。 当人越来越多的时候，你的“排队攻略”就会出现，店里热闹的感觉自然也就随之而来。 那么，您还在担心商店吸引不到更多的人吗？
3. 留下“商业印象”
大多数人都喜欢“照片里的自己”，所以店里导购可以为顾客试穿衣服后拍照。
例如，我们可以提前为顾客搭配7套适合顾客出席各种场合的衣服。 每套试穿后，我们都会为顾客拍照，让顾客对试穿的每套衣服留下深刻的印象。 如果“照片中的自己”给顾客留下了深刻的印象，你还怕他不去收银台吗？
如果店员在服务顾客时做不到这5件事，不要因为店里没人而责怪店家！
店员在客户服务中应做到以下几点：
1. 响应请求并响应请求
就是急客户之所急，想客户所想，认真为客户提供满意的结果或答复。 即使客户的要求不属于你的服务范围，你也应该主动想办法帮助解决。
2. 积极主动
即主动掌握店内工作规则，有主动“自找麻烦”的习惯，力争让顾客充分满意。 凡事积极主动，凡事深思熟虑，未雨绸缪，乐于助人，凡事为顾客提供方便。
3、热情和耐心
对待顾客就像对待亲人一样，一见如故，面带微笑，态度和蔼，说话和蔼可亲，热情真诚。 在顾客面前，无论工作多忙，压力有多大，都应该保持冷静、从容，不急躁、不烦躁，从容、从容地对待顾客。 当客户有意见时，虚心听取； 尽可能解释顾客的情绪，绝不与顾客争吵； 当矛盾出现时，要严格要求自己，保持尊重和谦虚。
4. 细致周到
也就是说，要善于观察和分析顾客的心理特征，懂得从顾客的表情和行为中发现顾客的需求，比顾客期望更有效地服务顾客，提供完整、恰到好处、周到、全面的服务。 。
5、服务态度“七声”
1、顾客到店时有欢迎声；
2、顾客离店时告别；
3、客户来电有响应；
4、见到客户时主动打招呼；
5. 对服务不佳表示歉意；
6、服务前有提示音；
7. 当顾客帮助或赞扬时要说谢谢。
服装生意关乎各种细节。 当我们生意不好的时候，我们就被动应对，从而让生意变得更糟。 生意越是冷清，我们就越要想尽办法把顾客引进店里。
今天是腊八节。 腊八节过后，就是过年了。 农历新年即将来临。 时间是不是过得很快？ 早上我就制定了2019年的计划。 2019年直播和短视频肯定会发展得更快。去年我研究了抖音一年，有了一些经验。 今年我打算在微学院服装社区从头开始。 一个与每个人一起成长的帐户。
我想用短视频的形式更形象地表达我做服装的理念。 老王也欢迎全国各地的实体服装店、服装工厂、工作室、直播、短视频、微商、地摊等。 等待各模式服装创业者加入，与大家共同成长。
做服装生意，老王最近总是感到疲倦不已。 理想在前，时间在后。 我雄心勃勃，担负重担，被琐事包围。 经营一家服装店多年后，一个冬末的早晨，我突然感到筋疲力尽。
我最近身体不太好。 我总是感到头晕，尤其是在做放养工作的时候。 我经常蹲得太久，感觉头晕。 我不知道是什么让我觉得生命短暂，我所剩的时间不多了。 而我，在枯燥、刻板、平庸、重复的生活中，被挤成了一个又大又瘦的人。 虽然我每天吃得很好，但还是上不了天，下不了地。 我悬浮在空中，匆忙而凌乱，失去了光泽。
一个尖锐的问题慢慢靠近你的耳边：真的是这样吗？ 真的是这样吗？ 我当然不甘心屈服，我还没有老，我的相貌也不错，我的热情也没有减退。 我总是想添加一些情节。 人生就像水泥，不摇动就会凝固。 但要增添什么情节才能让生活保持新鲜的滋润呢？ 我是你的颜可可衣。 我要认真思考2019年如何创造更好的辉煌。
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