中国人民走出去非洲30多年来，不少华侨华人和企业在非洲扎根。
但很多人其实对这片被视为“海外新兴市场”的土地了解不多。
从“早期扶持”带来的第一批国内出国旅客，到中资企业出海风潮带来的“非洲热”，再到众多有创业想法的海外创业者逐渐从大“跳出来”。平台并在当地完成了他们的职业生涯。 非洲的转型，确实是一个长期被忽视的梦想大陆。
非洲本身也在以超乎我们想象的速度发展。 从最初当地居民对中国品牌的不信任，到非洲人对“中国制造”的高度认可，华为、传音等中国手机被接受，中国品牌也经历了“从小到大”，从从聚集到分散，从被怀疑到被信任的历程。
非洲哪些市场仍是“蓝海”？ 到非洲创业的人如何克服与当地人巨大的文化和就业差异？ 他们去非洲是靠什么找到黄金的？
乘着当地东风，中国人在非洲“淘金”
20世纪60年代，不少国内省份派出援建项目的工人不远万里来到非洲，开始在当地建设电站、水坝等基础设施。
改革开放后，中国东南沿海的大胆人士带着国货批量来到这里，成为在非洲创业、注册的华商。
他们中的一些人选择留在非洲并从事贸易自营职业。 有的从家里采购了一些小商品、生活用品，通过海运运往非洲，成为了第一批“中国店主”。 还有人在当地开设中餐馆，将中国美食的风味带到了非洲。
“当时在非洲的中国海外游客圈子很小，当我在当地航班上遇到几个中国乘客时，我经常发现每个人都认识。” 现任非洲商会秘书长的杜锐说。
2006年起，杜锐和丈夫来到了南部非洲国家津巴布韦。
从创业初期到如今，他们从事的行业包括非洲的建材、矿业、房地产和工业园区开发等。 公司本地员工人数接近400人。
最初出国非洲的个人大多集中在小商品贸易和餐饮两个领域。 但2010年之后，变化已经逐渐发生：
中国在非洲的经营已从最初的“贸易”转向“制造”——即在当地做生意、在当地设厂、雇用当地人加工产品。 它已经超出了简单商品交易的范围。
“我还记得2018年，我们投入了约4000万元用于整个产业升级。” 杜锐说道。
2009年至2015年，随着津巴布韦经济高速增长的六年，杜瑞和先生也抓住了当地发展的“东风”，为职业生涯的早期积累了基础。 2017年，随着津巴布韦政局逐渐稳定，工业园区、房地产、建材上下游等领域的大量项目投资开始逐步上线。
另一家在津巴布韦开设矿泉水公司的中国制造商也有同样的感受。
这个矿泉水品牌在非洲拥有非常可观的市场份额，也是津巴布韦航空飞机的饮用水。 这家矿泉水公司在当地生产和推广自己的品牌。
矿泉水品牌ZLG
自然，水资源在非洲“就地取材”，规模扩大后，逐渐拥有了自己的配套包装工厂。 例如，矿泉水塑料瓶盖所需的聚乙烯颗粒很大一部分是从国内采购原材料，也促进了双方的海外贸易。
后期，中国海外投资者对非洲的投资扩大到对当地土地的投资，也就是我们所说的“花钱买非洲土地”。
非洲的土地是私有的，很多土地在市场上挂牌出售，可以通过中介机构达成交易。 当然，他们也会区分商业用地和住宅用地等，买家在购买时也会通过律师进行土地背景调查和资格审查，但归根结底还是通过买卖达成的“土地储备”是非洲的一种纯粹的土地利用形式。 商业活动。
很多决定在非洲购买土地的人，一方面是被当地的投资交易方式所吸引，即“土地付款”。 另一方面，他们也觉得花钱在当地买地“非常划算”。 即使在一些非洲小国的首都，土地价格也不高。 一英亩（约等于4000多平方米）土地仅花费不到50万美元（约360万人民币以上）。
“我见过很多中国企业在非洲某个国家一次性购买了7000英亩的土地。” 一位在非洲生活了近十年的老旅友说：“中国人已经在当地买了土地，建了工业园来招商引资。 这不是什么新鲜事。”
中国货“占领”非洲
2013年被某大型国企派往非洲市场的赵欣说：“其实，在有影响力的中国品牌真正进入非洲之前，非洲人对中国制造非常怀疑，一度认为我们生产的东西是假货。” 。 商品。”
由于上世纪末一些杂牌、低端产品进入非洲，国内产品口碑不佳，给很多国内大品牌企业进入当地市场造成了诸多人为困难。
2010年以后，越来越多的中国民营企业向非洲派遣了更多员工。 TCL、海信、美的、华为等国产家电、手机等品牌，以及格力、康佳等“出口非洲”也在这十年间迎来了小高潮。
大量高性价比的中国产品进入非洲市场，当地民众对“中国制造”的态度发生了很大变化。 随着中国品牌占领非洲市场，原本在非洲市场占有率较高的海外品牌的消费群体一再萎缩。
“2010年中国品牌出海后，对三星、LG等原本在家电品类占据非洲市场的品牌产生了一定的冲击。 原本他们在非洲的市场份额约为80%，但现在已经下降到只有10%。 ”非洲本土家电品牌MOOVED创始人徐冉说道。
他踏上非洲大陆，也恰逢近十年来的“出海热”。 当时，一大批中国品牌扎根非洲，是非洲海外创业的先锋。
“那时候中国品牌出海甚至比现在还流行。” 徐冉说，“中国家电企业出海，都是真金白银地在海外投入，首先去的是东南亚、欧洲，最后一站几乎都是非洲。”
一方面，当地人买东西看重的是产品的性价比——“当你口袋里钱不够的时候，买东西肯定会考虑性价比”。 另一方面，大件商品的售后政策和质量保证，对于非洲当地消费者的购买决定至关重要。
非洲常见的卖电器的商店
徐冉回忆起创业的艰辛。 他曾经几乎走遍了西非所有国家：“当年我白手起家，最后科特迪瓦一个国家的年销售额达到了30-4000万元左右。”
“打通渠道是一项艰苦的工作，你需要到处走走才能吸引来自非洲各国的客户。” 他亲身经历了非洲品牌发展的艰难，这也为他后来创立自己的品牌时提供了很多获客的新思路。
2019年，徐然在非洲创立了自己的品牌MOOVED。
向非洲卖电视
该品牌诞生于中国深圳，依托国内研发和供应链，但主要市场是非洲的加纳、科特迪瓦等地。 同时，他们还与国内另一家面板企业合资，在非洲加纳建厂，实现量产。
对于目前的情况，徐然认为，“以前我们出海都是照搬国内的成功经验，但现在出海更加专业，而且国内竞争又那么激烈。 此外，不少大企业在互联网领域都有出海投资支持。 就像‘卖东西’一样简单。”
他在当地建厂只是“深度本土化”的第一步。 渠道端的大量本地布局，是当地对家电售后保修担忧的根本原因。
“当地人害怕被没有售后服务的产品欺骗。但我们有1000多家线下门店，控制渠道和终端，有实体店，规模大，当地人会觉得更可靠。” 于是徐冉的公司整合了非洲大量的线下门店，全部挂着深蓝色的“MOOVED”招牌。
事实上，非洲很多地方的家电销售仍是当地“夫妻店”风格的小卖场。 十几平米的店面里堆满了杂物和商品，没有丰富的陈列。
MOOVED 在市中心新开的店宽敞而现代。 “我们店里有十几台电视，一起播放《变形金刚》。 当地人进来后，都直呼太神奇了。 ）！”
非洲新店开业的营销活动
非洲当地的劳动力、地租等商业成本非常便宜。 即使在非常城市的地区，30-50平方米的商业店地租也只相当于1000多元，成本控制相对容易。
而且当地消费者对新鲜事物的接受能力很强，常常有“很好奇，想尝试一下”的想法。 这些情况对于出国来说都是非常友好的。
在非洲开设会计师事务所为中资企业服务的毛慧玲从另一个角度向我们讲述了非洲的发展以及中国人在非洲走出去的环境变化。
“现在在非洲做生意需要越来越多的合规性。” 毛惠玲说，“这些年最大的变化就是税收。地方税收相当严格，大家对税收问题都很紧张。”
尽管非洲很多市场仍是“蓝海”，但互联网尚未在当地广泛普及，当地人仍以每份不到0.5美元的价格购买报纸来获取最新信息。
但随着当地的发展和营商环境的改善，出海非洲的合规性要求和专业性要求也会越来越高。 它不再是一片完全“野蛮生长”的土地。
俯瞰内罗毕市中心
文化差异下如何“避坑”？
非洲日益改善的营商环境对于很多想在非洲“扎根、发展”的海外企业家来说并不是一件“坏事”。
因为成本低的另一面必然是配套设施不足。 企业家需要承担在非洲这个“大蓝海”开展业务的优势和劣势。
比如“发货”的问题就可以难倒很多非洲海外客商。
“最后一公里”是很多企业的迫切需求。 几年前，加纳当地的邮政服务加纳邮政效率极低。 一开始，商家只能找一些小型车队来帮忙送货。 不过，这些小车队的配合不稳定，服务也很让人担心，甚至中途出事，“如果屏幕坏了，我们不会赔偿你”。
起初，当地没有现代物流配送业，随着商家和品牌的扩张，需要购买自己的卡车来组建车队。
2019年之后，同样是中资海外企业的Speedaf在非洲开始了物流本地化运营后，情况就好多了。 速达飞成立之初，中通快递仍是其原始股东。
“Speedaf在非洲的服务非常好，也比较规范，会有很多物流服务的线下客户，尤其是非洲当地的批发商。” 一位当地企业家说道。
而巨大的文化差异造成的“误解”比比皆是。
例如，一位中国店主在非洲开了一家新店。 在他的想象中，开业庆典应该是用大红花和红丝绸装饰的，但当地负责开业装饰的商店实际上送来了一块白布，上面镶着白花。 让人瞠目结舌，甚至有些愤怒。
当地人向他解释说：“这就是中国文化和非洲文化的区别。在中国文化中，红色代表幸福，而在非洲一些国家的文化中，红色代表危险，这在我们的文化中是比较忌讳的。白色在这里代表红色。”喜悦。”
最终，他决定不使用白色或红色的花朵，而是使用蓝色的花朵进行装饰，以消除双方的文化差异。
身处非洲多年的“老华侨”早已摸索出“求同存异”的处理与当地文化差异的方式。
非洲当地摊位
类似的文化差异，被大工厂派往非洲的阿尔赫里扎伊对当地的生活也有着深厚的感情。 “一方面，这里的工作环境确实没有那么忙，但另一方面，这里的人对时间也确实太随意了。”
当地员工还是希望有自己的休息时间，哪怕赚的钱少了，也还是希望过上悠闲的生活。 如果要求当地员工在节假日或晚上加班，那么加班费是必不可少的，但最常见的情况是，很多人宁愿不拿加班费，而选择休闲工作。
在这种生活观念下，时间的准确性对于他们来说更像是一个“区间概念”。 例如，如果您在下午 4 点有约会，即使是商务约会，当您的朋友到达时很可能已经是晚上了。 他们的毫无愧疚感，甚至认为这是理所当然的，让来到这里的中国人感到惊讶和震惊。
当地人对待工作的态度也明显影响了本土化过程中华人在当地的招募和扩张。
“以我们工厂为例，工人平均工资人民币2000元左右。” 一位在非洲拥有自己工厂的企业主说道。
200-300美元左右的收入范围是当地普通工人很常见的月收入水平。 当地人担任企业高管，包括佣金、补贴、带薪福利，收入水平远高于普通工人。
当地员工正在散发传单
派往当地的国内外员工大多从事技术指导工作。 “近90%都是技术岗位，而且这个群体人很少，不超过20人。”
公司本土员工比例如此之高，很难不受到非洲当地工作习惯的影响。 因此，很多经历过非洲员工招聘的中国老板对当地员工的“怪异行为”都有很多回忆：
“即使周末有加班费，他也可能得去教堂才能上班。”
“招工人的时候，大家都比较注重游玩和休息时间，甚至工资都不是第一位的。”
“经常有员工来找我要求加薪。 如果被拒绝，他们也会平静地接受，然后第二天再来索要。”
“他时不时请假，说家里有事，总是跑回家，总让你感觉他不放心。”
...
这些都是管理者在非洲大陆招聘员工时可能遇到的问题，但在中国从未遇到过。 不过，经过长时间的探索，公司也形成了一套在当地行之有效的管理方案。
“如果你想约束当地员工，就必须适应他们的文化。” 徐然说道。 越来越多出海的非洲老板正在改变原来国内“打鸡血”的创业方式，适应非洲本土“降低效率，但不降低效益”的做法——在同等销售产量下，虽然单个人的工作效率人虽不高，但因为人工成本不高，所以最终实际利润比例相差不大。
如果员工确实在工作中表现不佳，没有达到期望，或者犯了重大错误，老板可以给他或她写一封警告信，对方会受到极大的震惊。 “如果对方发出三封警告信后仍不改变，则完全符合法律要求其辞职的要求。” 徐然说道。
“我在这里不感到焦虑”
“我对非洲的生活没有任何焦虑。”杜锐说。
“当地人总说：生命太短了。非洲人的平均寿命有限，他们可能更多地感受到生命的无常——当生命失去控制时，就放下它。投入所有的精力真的没有意义。”该工作了。”
东非广阔的大草原
在非洲多年之后，很多出海的人都因当地居民的自然平和而变得淡定从容。
2020年疫情过后，不少出国的非洲人决定回国。 带着小女儿回国的杜锐就是其中之一。 一方面是考虑当地疫情的风险，另一方面也想让年幼的女儿更多地接触中文教育。
但她仍然觉得非洲是她想回去的地方。 “我明显感觉到情况不一样了。” 杜锐说：“在非洲，你会感觉生活很简单，对物质和得失的渴望会减弱。 ”
她曾经长期居住的津巴布韦是一个发展相对乐观的国家。 当地民众的受教育程度在非洲国家中也处于较高水平，文盲率几乎是非洲最低的。
她还参加过当地的很多文化活动，也穿过当地非洲人开发的民族服装品牌。 “这种民族服装就像我们的唐装、汉服一样，也代表了当地人的文化和自豪感。”
参与非洲文化交流互动
对她来说，非洲是一个田园诗般的地方，人际关系相对简单，工作和生活分得很清楚。
事实上，整个非洲领土非常广阔。 我们平时所说的“非洲”并不是出国的人真正接触过的非洲全貌。 如果只把“非洲”看成一个整体，混为一谈，那就很粗糙了：
北非工业化水平较高，人均收入较高，整体情况更接近欧洲。 撒哈拉沙漠以南非洲分为东西部，整体经济水平较为薄弱。 随着地图延伸到南非，工业化和基础设施建设水平要高得多，有些地区看起来非常现代化。
非洲一些国家也有漂亮的购物中心，国内熟悉的网购等操作完全可以在当地实施。 例如，当地使用移动支付Ecocash，当地农产品也在Facebook上整合了电商推广和销售渠道。
虽然当地没有像国内那样“随处可见二维码”，但如果对方需要支付并出示手机号码，移动支付可以通过单独的手机一一对应完成支付号，也很方便。
非洲当地的购物中心和街道
东非肯尼亚是徐冉来到非洲的第一站，也是很多中国人走向非洲的桥头堡。
肯尼亚和坦桑尼亚边境有著名的马赛马拉稀树草原。 到处都是羚羊、狮子和斑马。 在夕阳的余辉下，荒野中的动物大迁徙显得格外震撼。 当我们来到同样位于肯尼亚的蒙巴萨海滩时，白色的沙滩和海水展现了非洲自然景观的另一面。
非洲原始自然景观
回忆起过去在迪亚尼海滩跳伞的经历，他笑着讲述了自己从3000米高空跳下的经历。 令人惊叹的自然风光、非凡的航海事业，都是人生难得而珍贵的经历。
就是这样一片拥有极其原始自然风光的大陆，它与我们的联系其实比我们想象的还要多。
他觉得这里的人很淳朴。 有一次他的车陷在路上的泥里，周围的人都会自发跑过去帮他把车推出坑里。
“第一年，我不适应非洲，想回家。第二年，我适应了非洲，觉得慢慢来就好。第三年、第四年……回国后到了中国，我突然很想念非洲。” 徐然说道。
从误解到尊重再到欣赏和认可，这就是非洲大陆的魔力。
当越来越多的海外华人来到这里，他们会了解更多，接触更深。 只有当人看到了更大的世界，衡量人和事的尺度才会变得更广阔。
结尾
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