为了保证事情或工作顺利、成功地进行,往往需要提前制定计划。 计划是书面计划,是具体行动实施的细则、步骤等。 优秀的解决方案有哪些特点? 以下是小编整理的微信公众号运营规划方案,供大家参考。 希望可以帮助到有需要的朋友。
微信公众号运营策划方案1
1. 微信营销简介
1.1 营销目的介绍:
①开拓市场推广新渠道,扩大网上推广,塑造企业品牌形象;
② 加强与重点客户群的互动,进一步开发潜在客户。 我们的目的是建立一对多的互动营销平台,依托微信,渗透个人现实生活社交圈,打造营销渠道:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费用户成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。
1.2 企业价值获取及可行性分析:
通过该计划的实施,将逐步完成移动互联网营销渠道的布局,为公司实现网络化经营做好当前的营收和战略布局。
通过3层过滤机制,我们将广大人群过滤成我们的客户。
2、具体规划
2.1 微信内容策划
2.11 微信内容
1)企业新闻(20%)
2)建材知识内容(30%)
3)日常家庭知识(30%)
4)健康小贴士(20%)
2.12发送时间
每周五晚上7点发送
2.13 其他方面
为了方便微信管理,经过调查,通过高级功能设置简单回复,将微信连接到我们的官网等内容。
2.2 宣传渠道规划及目标
2.21宣传渠道的主要目标是通过一系列线上线下活动,宣传公司线上平台,积累线下准客户资源,积累微信平台粉丝关注度,再通过专业的信息培训和培训,将潜在客户过滤到交易平台。指导(微信商城或公司网站)完成线上订单和线下交易目标。
2.22 线上推广渠道
2.22.1 开通公众平台账号(注册官方微信、销售微信、客服微信等)
(1) 微博、官网添加微信二维码
(2)微信线上活动,包括但不限于支持、发红包、点赞、转发等。
2.23 线下推广渠道
(1) 名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、展示架、户外广告、活动、传统媒体、对陌生人的关注、赞助活动的宣传材料等。
(2)向公司内部员工推荐爱之家微信公众号。
2.3 客户服务体系
2.31 微信正式上线后,需要指派专职或兼职人员担任客服,后台实时关注解答所有问题。
2.32 微信客服在线时间应与公司上班时间一致。 有空闲时间时,响应频率应为一对一服务。 繁忙时,回复时间可以适当延迟,但必须保证有问必答。
二、规划实施方法
3.1 团队建设
3.1.1团队组成:客服人员1名,设计师1名,软文案1名(也可兼任前期客服),
3.2 团队人员要求
3.2.1对客服人员要求:细心、耐心、有基础家具知识、熟悉公司产品及操作。
3.2.2 设计师要求:熟悉基本的图片编辑软件,能够根据文案要求提供相应的图片。
3.2.3软文案要求:能够独立运营微信公众号,撰写和编辑产品文案,策划活动主题和宣传材料,提高宣传效果,根据公司需求撰写原创文章。
微信公众号运营策划方案2
随着科学技术的发展,互联网已经广泛应用于生活的各个场所。 新的促销方式被越来越多地使用。 近年来,网站、贴吧、微博、微信、QQ等应用上出现了产品销售、宣传等多种形式的推广。 从目前突泉县银行的发展来看,通过网络平台进行的推广并不多。 可以说,突泉县银行业线上推广还存在较大差距。 因此,我行应该抓住机遇,抓住更加有利的条件。 ,积极开展网上宣传。
目前我行仅有企业QQ(不向客户开放,用于企业间沟通)和微信公众号,其他有待开发。
微信公众号分为三种类型:
1、订阅账号:主要用于向用户传递信息(类似报纸杂志)。 认证前后每天只能发送一条消息。
2、服务号:主要以服务交互为主(类似银行、114,提供服务查询),认证前后每月可发送4条消息。
3、企业帐号:主要用于公司内部交流。 您需要拥有会员的通讯信息,才能关注成功的企业账号。
一般来说,如果你想发送消息并达到宣传效果,请选择订阅帐户; 如果您想出售商品,请选择服务帐户; 如果您想管理内部员工和团队供内部使用,请选择企业帐户。
微信推广的目的:
1、通过点对面、一对多实现宣传、推广、沟通;
2、发现高端潜在客户,加强与客户的互动,实时互动,更加人性化;
3、准备微信推送内容,让客户真诚地感受到有用、受益;
4、提高品牌知名度,增强营销力。
我行微信公众号主要分为五个部分(暂定):
1 我行发布新闻信息。
2、信息便捷。
3、商家广告。
4、金融知识匮乏。
5、其他。 (优秀柜员、优秀客户经理评选、抽奖等)
具体推广计划:
1. 专人管理微信公众号,包括信息采集、编辑、筛选、发布、维护、后台管理以及与微信公众号相关的所有后期制作(包括与商家洽谈、微信公众号上的客户咨询等)手动服务)。
2、集中到网点宣传,组织人员走访商家、门店,宣传产品。
3.我行员工名片、宣传单张、办公用品、礼品等定制物品均印有微信公众号二维码。
4、要求我行贷款客户关注微信公众号(主要由信贷人员办理)
4、我行全体员工关注我行公众号,积极推动身边朋友、客户的关注,增加用户,扩大知名度。
5、微信推广首周,所有银行员工的微信头像将更换为我行专用微信二维码。
6、制作小海报张贴在各网点显着位置,并要求我行工作人员积极向客户宣传,以便客户在办理业务时扫描我行二维码、关注我行微信公众号。
7、商户发布广告的条件:(1)推荐10名好友关注我行微信公众号,在我行公众号上发布广告信息,同时在商户处张贴我行二维码小海报。
8、有礼貌的关注、推荐、集赞、转发微信群(关注我们的微信公众号,推荐N个人关注我们的微信ID,并要求转发新闻并转发相应金额)。 您可以凭手机上的相关信息前往我行任意网点领取相应礼品)
9. 彩票。 每人每日可抽奖3次,凭兑换号码领取奖品。 关注后就可以抽奖了。
10. 竞赛以部门为单位进行。 当天增加的人数将计入该部门的业绩。 排名前几名的,将根据平均分给予奖励。
11、营业厅促销,在营业窗口粘贴二维码,柜员负责提示顾客扫描二维码
12.帮助您提高利率。 存款:如果我要存款并推荐其他人关注公众号,则每推荐一人,利率增加0.01%(参考帮助议价)
13.帮助您降低利率。 贷款:同上,利率下降0.01%
14、与其他公众号合作,相互推广。
15、贷款商户在我行公众号张贴宣传单。 如果商户有活动,可以在我行公众号上帮忙宣传。
16. 投票。 明星柜员、大堂经理、客户经理、实习员工等关注后即可投票。
17.模仿支付宝过年活动收集祝福,推荐好友关注,成功推荐的十个好友将获得一份祝福。 如果你收集了N个祝福,你就可以与其他收集到足够祝福的人分享一定数量的现金。
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