10月27日,工信部发布APP侵害用户权益通报(2020年第五批)。 “有赞精选”作为有赞旗下的综合电商平台,存在违反收集个人信息规定的行为,该应用强制、频繁、超额请求权限的行为榜上有名。
据了解,有赞上市以来持续亏损,目前被工信部点名。 作为零售科技SaaS服务领军企业,有赞在上市前夕宣称,无论是产品技术、GMV还是营收,都将超越Shopify。 然而,迄今为止它还未能实现其野心。 反而连续亏损让有赞“打脸”。
收入结构单一、盈利模式困难
公开资料显示,有赞主要从事零售科技SaaS服务,帮助商家开设网上商店、社交营销以及提高留存和复购。 2018年4月18日在香港上市。
众所周知,有赞的收入结构单一。 它不负责流量,也不负责运营,只提供技术支持。 说白了,就是中间商赚的是差价。 只提供给商家赚取服务费的软件,比如微信抽奖活动等,有赞提供服务来赚取费用。 目前,SaaS和延伸服务是有赞100%的收入来源。
据了解,电商SaaS产品的盈利模式尚未完全成熟。 以有赞为代表的电商SaaS产品,实际上是一种去中心化电商的新模式。 对客户的业务和场景的了解还不够,根本不了解自己的定位,也不了解目标用户的真正需求。
事实上,以有赞为代表的电商SaaS产品实际上是一种去中心化电商的新模式,旨在利用科技、小程序等来增强用户粘性。 但在微店领域,需要更多引流产品。 大多数店主不懂用户运营和裂变。 店主需要的是流量。 只有有了流量,才能增加用户粘性。 然而,电商SaaS产品已经迈出了店主最需要的一步。 对于中小微店来说,电商SaaS将像一个无用的工具,无法给商家带来实质性的好处。
金融江湖认为,电商SaaS产品定位不明确,不以客户需求为导向,盈利模式困难,亏损不断。 不过,有赞自身的应收账款模式单一。 在困难的市场环境下,自身发展不佳,实现盈利更是困难。 流量是商家的缺口。 即使他们追求去中心化的模式,流量引流仍然是基础。
深耕直播,未来将成谜
据阿拉丁指数联合发布的《2019小程序互联网发展白皮书》显示,截至2019年11月,全网小程序数量突破450万个,预计小程序数量将达到500万+ 2020年。同时第三方服务商超过8000家。
微店生态赛道拥挤,竞争对手不断崛起,亏本无路的有赞押宝直播。 据36氪了解,微信视频号已于近日正式接入有赞“有赞客”CPS系统。 视频账号创建者可以直接在自己的店铺中列出有赞商家的产品,并通过分销返佣模式实现商业变现。 。
有赞商家还可以通过有赞后台-应用-我要推广-佣金推广(有赞客户)路径上架产品,进入视频号选品池,通过KOL增加流量曝光和销量。 截至目前,有赞已开通微信、微博、快手、小红书、陌陌、映客、iGo、支付宝小程序、QQ小程序等多个渠道。
从金融江湖的角度来看,在互联网时代,直播的兴起及其背后带来的好处,有赞正是看中了这一点,加入了这一行列。 然而,在线直播仍然以头部主播为主,顶部和底部主播之间存在巨大差距。 头部主播的影响力正在推动直播行业的集中化。 有赞如何走直播电商之路,形成自己的电商闭环? 深耕直播的有赞能取得怎样的成就?
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