（A.错误 B.正确参考答案：A13.需求和要求都是由欲望引起的。（A.正确 B.错误参考答案：B14.企业面对行业竞争对手的一般竞争策略是什么？（A.系统化战略） B. 成本领先战略 C. 差异化战略 D. 集中化战略 参考答案：BCD15。) 指同一行业或同类产品的生产者和经营者的数量。 A. 产品结构 B. 产品结构密度 C. 销售者密度D. 产品组合的宽度 参考答案：C16. 任何可以用来满足人类某些需要或欲望的物品都称为（A. 需要 B. 欲望 C. 需求 D. 产品。 参考答案：D17. 中介运作 A 多种产品组合）某一行业的系列化、多品种产品策略称为（A.独家产品B.广度产品C.深度产品D.混合产品参考答案：C18。德尔菲法的匿名性是指专家背靠背发表意见（A.错误B.正确参考答案：B19。 三个公司都生产同一类型的开关。 现在选取一组工业用户作为样本，要求确定能够代表这三个公司产品价值的价格。 这种市场感知价值的营销研究方法称为（A.直接价格评估法 B.直接认知价值评估法 C.诊断法 D.损益平衡法 参考答案：A20.为了理清因果关系在市场变量之间，收集有关市场变量的数据材料，利用统计分析和逻辑推理的方法来确定变化的原因和结果及其变化的规律，这属于（A.探索性调查B.描述性调查C.因果关系）调查 D.定期调查 参考答案：A C21.)型组织是指在总产品经理领导下实行分级管理，每个产品类别有一名产品经理的组织类型。
A. 职能 B. 区域 C. 产品管理 D. 市场管理。 参考答案：C22。 与广告相比，人员推销是（A. 目标客户更有针对性 B. 无效劳动更少 C. 可以实现双向沟通 D. 以上全部正确参考答案：D23. 消费者在进行推销时所经历的阶段采购决策包括（A.问题确认阶段 B.信息检索阶段 C.产品选择阶段 D.采购决策阶段 E.采购后评估阶段 参考答案：ABDE24.制造企业 通过收购或合并多家原材料供应商，拥有或控制供应体系，实现供产一体化，属于新经营方式的发展（A.后向一体化 B.前向一体化 C.横向一体化 D.横向多元化 参考答案：A25。就报价信息而言就销售部秘书 A 的电话接听说明而言，以下哪一项是合适的。 应向秘书 B 提供两种或两种以上的报价。 应向 A 秘书提供粗略的报价范围 C.秘书应该就回复说价格可以商量吧 参考答案：BC26。 问号战略业务单元的特征是（A. 高市场增长率和低相对市场份额 B. 高市场增长率和高相对市场份额 C. 低市场增长率和高相对市场份额 D. 低市场增长率和高相对市场份额相对市场份额低。参考答案：A27。迈克尔·波特的五力分析模型中，最重要的是替代品的威胁。（A.正确 B.错误 参考答案：B28。需要是人类活动的驱动力，它是人类活动的动力。始终处于觉醒状态。
（A.错误 B.正确参考答案：A29.亚文化类型不包括 （A.民族亚文化 B.民族亚文化 C.宗教亚文化 D.种族亚文化 参考答案：B30.（）中的产品可以采取无差异化的目标营销策略A. 成长期 B. 衰退期 C. 导入期 D. 成熟期 参考答案：C31. 一般来说，对于消费品中的便利产品，企业通常采取的分销策略是（ A. 集约化分销 B. 选择性分销 C.独家经销 D. 企业直销 参考答案：A32. 营销战略任务的确定应考虑（ ）等因素 A. 企业历史上的突出特点 B. 环境变化 C. 企业资源 D. 独特性E.企业管理当局的意图 参考答案：ABCDE33.在把握晋升时间长短时可能遇到的问题包括（A. 如果时间太短，一些顾客可能无法重新购买B。如果时间太长，消费者可能会认为这是长期降价，效果就会失去效力。 C.如果时间太长，消费者可能会对产品的质量产生怀疑。 D、以上情况都有可能发生。 参考答案：D34。 简要说明 促销工具——宣传的作用。 参考答案：宣传是指发起人不花钱，在一定媒体上发布重要的商业新闻，比如通过报纸、期刊、广播、电视、墙体、网络等获得好评和展示，采用这种非人事形式刺激目标客户对某种产品、服务或业务单位的需求。 宣传作为一种促销手段，具有以下重要功能：（1）卖家可以利用宣传介绍新产品、新品牌，从而打开市场销售； （2）当某种产品的市场需求和销量下降时，销售者可以利用宣传来恢复人们对该产品的兴趣，以增加需求和销量； （3）知名度较低的企业可以利用宣传来吸引人们的注意，提高企业的知名度； (4)公众形象较差的企业可以利用宣传来提升自己的形象；\r\n(5)国家也可以利用宣传来提高国家形象，吸引更多的外国游客，外资可以寻求国际支持。
35、营销策略与营销策略的关系是：营销策略指导营销策略。 （A.正确 B.错误 参考答案：A36.下列关于消费者行为研究的行为主义范式的说法正确的是：（A.强调消费者行为的主观性和象征性 B.强调消费者行为的合理性 C.其价值在于其能够改变或维持消费者行为 D.其价值在于能够洞察和理解消费者行为 参考答案：C37.消费者从众行为的表现形式不包括（A.从心理到行为的安全羊群） B. 内心接受，行为不随波逐流 C. 内心拒绝，行为不随波逐流 D. 内心拒绝，行为不随波逐流 参考答案：D38. 能够反映销售效率的指标员工是（A. 平均每天的销售拜访次数 B. 平均每天的销售拜访次数 成本 C. 每期新客户数 D. 可参考以上三项答案：D39。 单一指标评价法是指从某一特定方面衡量个体所属的社会阶层。 （A.错误 B.正确参考答案：B40.摇钱树战略业务单位的特点是（A.市场增长率高，相对市场份额低 B.市场增长率高，相对市场份额高 C.市场增长率低相对市场占有率高 D. 市场增长率低，相对市场占有率低 参考答案：C 41. 企业通过增加颜色、品种、规格、型号等方式向现有市场提供新产品或改进产品。这种开发新产品的方法业务是（ A. 市场渗透 B. 市场开发 C. 产品开发 D. 多元化经营 参考答案：C 42. 不同的促销工具对买家在不同采购准备阶段的认知、理解、信任和订购产生不同的影响。其中在在信任阶段，对购买者影响最大的是（A.广告B.促销C.宣传D.人员推销。参考答案：D 43.为了衡量某省会城市空调的市场潜力，您认为公司应该采用（A. 购买力指数法 B. 市场累积法 D. 环比法 参考答案：A 44. 工业用户采购中心由（ ）等人员组成。
A. 实际用户 B. 影响者 C. 购买者 D. 决策者 E. 信息控制者 参考答案：ABCDE 45. 营销主要涉及买方交换，即从买方的角度研究如何购买。 （A.正确 B.错误 参考答案：B 46.一个市场是否有价值，主要取决于市场的（ A.需求情况 B.竞争力 C.需求情况与竞争力 D.中间商数量 参考答案：C 47.性格是具有一定社会倾向的人格品质。（A.错误 B.正确参考答案：B.48。）市场需求显然是可以诱导的。A.工业 B.中间商 C.政府 D.消费者 参考答案：D 49.多元化增长的主要方式（A.混合多元化 B.后向一体化 C.横向多元化 D.同心多元化 E.纵向多元化 参考答案：AD 50.根据机会是否存在来划分综合机会和局部机会（ ）。 A.可能性 B. 地理范围 C. 环境 D. 行业参考答案：B
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