进入21世纪,中国旅游市场已进入形象竞争时代。 随着旅游城市竞争的日益激烈,城市旅游形象的规划与推广越来越受到人们的关注。 本文分析了南京旅游的文化语境,对城市旅游形象进行了定位,并从传播的角度制定了城市旅游形象的传播与推广策略。 旨在提升南京城市旅游竞争力,从而不断提高南京城市的知名度和美誉度,最终促进南京旅游业的持续发展。 关键词:城市旅游形象; 规划; 定位; 沟通; 南京规划旅游形象南京城市旅游管理专业学生谢飞导师崔峰关注。文章南京地理位置,确认城市旅游形象传播,制定城市旅游形象推广策略。增强南京城市旅游竞争力,不断提升南京城市知名度美誉度,加速其旅游产业不断发展分析。关键词:C城市旅游形象;计划;设计; 传播;南京市 现代社会,旅游已成为人们日常生活的重要组成部分和消费方式之一。
随着旅游业的蓬勃发展和旅游产品竞争的加剧,塑造良好的城市旅游形象逐渐成为旅游目的地旅游发展战略的重要组成部分。 各旅游城市在创建全国优秀旅游城市的过程中,努力塑造良好的旅游形象,以赢得旅游竞争的主动权。 经过20多年的改革开放,我国许多旅游城市都取得了长足的进步。 但由于旅游资源特色、区位条件、旅游配套设施等因素的限制,城市旅游形象尚不清晰。 在旅游项目开发中,一些城市的旅游形象也趋于雷同,这必然导致一些城市的旅游形象模糊化,从而失去竞争力。 因此,如何立足自身特点,塑造鲜明的城市旅游形象,成为中国城市旅游发展亟待解决的问题。 城市旅游形象规划的基本理论 (一)城市旅游形象的概念 城市旅游是以城市风貌、风光、风景、风情为特征的旅游[1]。 许多重大事件发生在城市,许多现代文明新成果在城市产生,当今社会的各种信息也在城市汇集和传播。 所有这些结合在一起,形成了巨大的旅游吸引力,使城市旅游成为游客的首选目的地之一。 因此,有学者认为,“城市旅游发展的核心是树立独特、鲜明、有吸引力的旅游形象,依靠形象吸引游客。旅游形象已成为当今城市旅游发展的新领域和城市旅游发展的战略”。新老城市旅游发展的“竞争武器和工具”。城市旅游形象是城市旅游吸引力强弱的重要体现,国外将其归类为“旅游目的地形象”,起源于20世纪70年代。
打猎。 认为形象是一个纯粹主观的概念,即人们对自己不生活的地方所产生的印象[3]。 Crompton将旅游目的地形象定义为人们对物体、行为和事件的信念、印象、思想和态度的总和[4]。 所谓城市旅游形象,是指城市旅游者在游览城市过程中,通过对城市环境的欣赏和对市民素质、民俗风情、服务态度、城市管理等的体验,对城市的总体印象。 5] 。 它是反映整个城市作为旅游产品的特色和综合质量水平的综合概念。 对指导城市建设、发展城市旅游具有重要意义[6]。 城市旅游形象是城市旅游景点、城市景观、社会文化环境等因素在旅游产品生产中对游客综合作用的结果。 它是城市综合要素在游客心目中的反映。 每个城市对于游客来说都有一致的感知形象,并且在某种程度上,这种形象几乎固化在游客的心中[7]。 总的来说,城市旅游形象是一个内涵深刻、外延极其广泛的概念。 它是城市内外公众对城市硬件形象和软件形象形成的总体印象和评价。 这是吸引潜在游客的重要因素。 因素。 (2)城市旅游形象规划的理论基础。 旅游形象CIS(Corporate Identity System)系统,英文直译为企业识别系统,是20世纪70年代经济发达国家为表达企业鲜明个性和管理而开发的新系统。 特色,一种传达企业方针和精神,给顾客新鲜感和独特感的管理手法。 后来,有学者将其引入旅游形象规划中[8]。
该系统由三个方面组成:思维识别(MI)、行为识别(BI)和视觉识别(VI)。 三者不仅内容具体,而且相互联系、互动。 1、概念识别系统(MI) 旅游概念识别是指旅游目的地各方面对旅游产业和游客的态度和精神面貌的个性化思考或观念。 它决定了一个旅游目的地独特的经营理念,是旅游形象规划的核心、基础和灵魂。 概念识别系统是区域旅游形象系统或旅游目的地形象系统的核心和灵魂。 旅游理念是旅游组织的理念和管理理念,即指导思想。 概念定位是旅游形象设计的前提,决定着旅游形象设计的方向。 行为识别系统(BI) 旅游行为识别是以概念识别为核心和基础,传播旅游组织理念的动态识别方法。 它渗透到内部组织、管理、教育和一切社会活动中。 是支撑旅游形象体系的第二支柱。 旅游行为识别系统的引入,是为了调整和完善旅游组织的内外部活动,使其规范和契约化,充分体现旅游组织的经营理念,获得社会公众对旅游目的地的认可和认可。 。 旅游行为识别系统可以从战略、结构、制度、作风、人员、技能、共同价值观七大要素规范旅游组织行为的管理,实现指挥体系标准化、组织决策程序化,以及服务流程。 标准化,从行为层面围绕理念认知体系,通过组织架构的设计、员工教育培训等,规范组织的行为模式,
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