当前和今后一个时期，是我市城市建设跨越式提升、经济发展转型升级、社会事业全面突破的重要时期。 这一时期也是社会转型、改革发展的关键时期，民生问题日益突出。 民生无小事，方方面面都涉及人民群众的生产生活和切身利益。 处理不当会影响社会安全和稳定。 为公民、企业、社会提供好服务，建设公开透明的服务型政府，让人民群众的问题得到及时妥善解决，人民群众合法权益得到有效保障，就是改善民生、促进和谐，促进科学发展。 一项重要的政治任务。 希望全市各级部门贯彻落实科学发展观、构建和谐社会，把推动公共服务品牌创建作为“执政为民、为民服务”集中教育活动的重要内容廉洁高效”，做到群众满意工程，树立党和政府的良好形象。 二是扎实推进“关爱民政”服务品牌创建。 “贴心民政”是全国民政系统在为人民服务的实践中精心提炼和打造的。 已取得初步成效，但仍需不断努力、不断完善。 按照“创品牌、促工作、树形象、求发展”的总体思路，深化细化“贴心民政”品牌创建，着力构建品牌框架体系、在完善提升机制上寻求突破，完善品牌创建制度措施并落到实处。 一是加强服务创新。 进一步解放思想、提高境界，以发展的眼光、一流的标准、精细化的要求，创新服务理念和服务载体，深化品牌内涵，扩大品牌成果，加大医疗等社区服务的统筹力度、教育、文化体育、公安等统筹发力，不断提高综合服务水平。
二是加强体制机制建设。 完善“贴心民政”服务品牌创建规章制度，细化流程，完善标准，加强媒体和公众监督，及时反馈整改，建立低保、五保动态增长机制提高生活、医疗、住房、疗养和精神安慰水平。 “五位一体”优抚保障体系探索建立服务群众长效机制，进一步提高民政工作专业化、规范化、制度化水平。 三是强化引导和激励措施。 突出品牌创建惠民特色，深化服务内容，拓展服务项目和范围，推动创建工作向村庄、社区延伸。 通过社会评审、内部评估、现场检查、网上宣传等方式，开展品牌和优秀单位创建评选活动，推出一批受众广、认知度高、影响力大的特色基层服务品牌。 三是切实为创建“贴心民政”服务品牌提供支撑和保障。 一是加强组织领导。 各县（市）、区政府要把创建工作纳入党委、政府重要工作议程，加大民政投入，完善推进机构和市县两级统筹协调工作平台，健全工作机制加强部门协调和部门联动，强化监督考核。 二是加强设施安全保障。 扎实推进市级儿童福利院、军人退休服务楼、精神病院（民办护理医院）综合服务楼、殡仪馆、救灾仓库、社会福利中心、街头儿童保护中心等项目建设，加快推进城市儿童福利院、流浪儿童保护中心等项目建设。 “全省综合业务管理信息系统”建设创建“数字民政”。 三是抓好队伍建设。 切实加强干部教育培训，建立干部教育培训长效机制，积极开展民政技能人才选拔培训，加强信息技术技能培训，提高干部队伍素质和业务水平，增强民政干部服务社会的能力。 发扬爱岗敬业、脚踏实地、艰苦奋斗、艰苦奋斗、乐于奉献的精神和作风，为“贴心民政”服务品牌增光添彩，作出新的贡献为省会又好又快发展！ 谢谢！
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