为什么善于管理、拥有人才资源的大公司更容易错失真正的颠覆性创新？ 进而失去在市场竞争中的优势地位。
最终的答案令人沮丧。 大公司更容易遵循现有的管理经验进行持续创新，而颠覆性创新通常会因为核心价值主张的改变而在公司内部没有生存的机会。
荣昌电子袋洗衣就是一个值得观察的案例。 荣昌洗衣自1990年张荣荣兄弟创立以来，经历了联营店、加盟店、直营店的转型，拥有线下洗衣店近千家。 这样一家被客户认可的成熟企业能否通过自身迭代分享新一波工业革命带来的红利？
规则变了，如何重新开始洗衣？
荣昌是一家善于打破规则的公司。 与仅靠加盟销售生存的连锁洗衣店相比，荣昌一直是洗衣行业不安分的“工业叛逆者”。
比如，针对数千家线下连锁店的管理，荣昌很早就建立了“互联网卡”，消除了消费者对储值的顾虑，不再受一地、一人、单店使用的限制。 目前，荣昌·伊尔莎洗衣卡可在全国荣昌、伊尔莎门店消费。
“一送四”政策采用“四店收衣、一店洗洗”的模式，改变了传统洗衣店占地大、浪费产能、不环保、数量少的缺点。网点。 提高设备利用率，减少店面选址。 门槛，让网点拥有更强的覆盖能力。
然而近两三年，科技成为改变线下商业的重要催化剂，洗衣行业也不例外。
随着工作和生活节奏的加快，年轻一代消费者越来越不习惯“需要出门”的生活，对购物、点餐、买菜、保洁、维修、保养等服务体验的需求越来越大。教育水平显着提高。
其次，以58同城、赶集网为首的一批生活信息平台，垄断了线下企业重要的生活生活流量入口。 他们甚至不满足广告分成，也不惜利用自营服务来分蛋糕。 这与线下业务不同。 企业形成直接竞争。
面对互联网的全方位冲击，荣昌董事长张榕容认为，新型洗衣服务需要具备三大特点：便宜、便捷、有趣。
荣昌2013年底推出的电子袋洗服务具有以下三大特点：
•统一的“99元/袋”定价方式较传统的单件定价具有一定的价格优势。 同时，电子袋洗的计件模式比传统洗衣店便宜30%-50%。
•顾客可以通过微信或APP下单，并使用微信支付付款，然后会有专人上门取衣服。 收袋省去了检查衣服的过程。 洗衣完成后，服务人员会将衣服送到您家门口，您无需专门出去洗衣服。
•选出“周袋王”和“月袋王”。 用户洗衣服越多，损失的钱就越多。 相反，他们会奖励他们，将洗衣变成一种娱乐和社交产品。
2014年11月28日是电子袋洗服务推出一周年。 日订单量3000单（3800-2700），洗衣量2万件，APP用户突破50万，微信服务号粉丝20万。
2014年7月获得腾讯产业共赢基金2000万元种子天使投资，2014年11月获得经纬中国、SIG海纳亚洲2000万美元A轮投资。
另一在线洗衣服务“干洗店”的市场研究数据显示，目前个人洗衣市场规模约为400亿元，未来十年可能增长至800亿元。 看来这只是一个开始。
洗衣服务变革背后的“思维风暴”
易袋洗衣的CEO陆文勇是一个勤奋的人。 他在大学期间就有丰富的校园创业经验。 毕业后曾就职于24圈、百度等公司。 他坚信，洗衣行业将在很多方面被互联网重塑。
当他真正开始洗衣服之后，他发现很多事情和他想象的完全不一样。
首先，E袋洗衣是一种独立的平台洗衣服务。 一开始就欢迎有资质的洗衣店加盟，共享订单量，扩大覆盖范围，降低物流成本，提高规模效应。 同时，E袋洗衣还将为洗衣店提供服务。 提供多方位的支持。
但事实上，如今大部分电子袋洗的订单几乎全部被荣昌旗下的荣昌店和伊尔莎店拿走了。 向王、福奈特也加入了电子袋洗涤店。 但从北京的数据来看，订单量不足10%。
第二件事是，电子包洗投入运营后，我们发现O2O之间的环节其实不是手机，而是取货和送货的人。 对于一家初创公司来说，它无法承受高薪聘请快递员的富裕方式。
最后，E-bag Wash推出了免费代理计划，让想要赚外快的普通人加入，担任取货和送货员。 有趣的要求是：拥有智能手机并能够使用支付宝。
为了避免出现“掀衣潜逃”的情况，自由人需要缴纳500元押金和一些身份证件。 面试通过后，将接受统一的系统操作培训。
分配给自由代理的订单一般在2公里以内，每单收10元。 同时，微信每成功推荐，额外加收2元。
虽然加入弗里曼计划的很多人本身就是快递员，但通过社区众包提供送货无论在成本还是效率上都优于专职物流团队。
第三件事是关于洗衣业的未来。 很多人认为，未来的洗衣店一定是完全中心化的工厂化模式。 不过，陆文勇认为，现阶段，荣昌的“一对四”做法还是比较踏实的。 在订单集中的地区，未来不排除设立中小型洗衣厂。 。
E袋洗衣办公室一楼是O2O体验中心，这里有一个集中的洗衣工厂，包括从进货、洗衣、熨烫、包装、配送的完整流程。
但从实际来看，E袋洗近期并没有继续推进工厂化的计划。
既然附近就有洗衣店，何必跑那么远呢？ 对于顾客、送货员和电子袋清洗来说，这都是一件吃力不讨好的事情。
关于电子袋清洗的三个问题
在极客公园与E袋洗CEO陆文勇约一个小时的交流中，我深深感受到这是一家脚踏实地的“传统互联网公司”。
以互联网为工具，让传统服务线上化，说的多做的少，更何况很少有人愿意分自己的蛋糕。 但对于这样一家新旧交融的O2O公司，我们仍然存在很多疑问。
问题一：如何实现开放？
在与E-bag Laundry CEO陆文勇沟通之前，我并不知道E-bag Laundry支持第三方洗衣店加盟。 它只是整合了荣昌的线下能力进行分销，并进行更多的互联网销售。
事实上，目前E袋洗官网上，并没有关于洗衣店如何加入E袋洗连锁网络的说明。
当我采访我家附近的两位自助洗衣店老板时，他们几乎下意识的反应仍然是：
什么是电子袋洗涤？
经过我的简单解释，其中一位老板表示可以考虑增加电子袋洗涤，前提是店里有足够的洗衣量，不会给店家增加太多的负担。
另一位老板则表示担心，如果自己的店介入电子袋洗，实际上是变相把主动权交给了电子袋洗，而较低的价格可能会与店内现有的价格体系发生冲突。 冲突。
两人明确表达了一个事实：
如果E-bag Laundry想要接纳更多的洗衣店入网，首先需要告诉店主为什么要加入？ 这需要一定的教育时间和成本。
在后续接受卢文勇采访时，他表示：
目前，E Bag Wash在北京的加盟店主要考虑邀请制，因为他们对这个市场比较熟悉。
加盟洗衣店的数量或许并不是E-bag Laundry目前需要解决的最紧迫的问题。 荣昌现有的门店足以满足需求，开业并不是硬性要求。
问题二：你能顺利度过“新旧混杂”的痛苦期吗？
正如我们在本文开头提到的，大公司创新的最大敌人是他们自己。
虽然E袋洗只是荣昌的关联公司，所有业务相关部分都会出资，但E袋洗高度依赖荣昌现有门店，主要分为洗衣服务和品牌传播两个方面。
据了解，荣昌所有门店都会摆放电子袋洗的宣传资料。 随着电子袋洗业务的快速发展以及两者品牌捆绑程度较高，极有可能影响线下门店的业务量。
同时，随着门店接单量的减少和洗衣量的增加，荣昌现有门店模式的组合可能需要一个调整期。
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