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摩拜单车连续多日通过手机短信新浪微博等手段频繁发送垃圾营销信息

时间:2023-11-15 17:05:04  来源:闽商界  作者:闽商界  点击:

小林(化名)告诉记者,他5日在广州大学城游玩,得知当天摩拜单车免费骑行后,下载了摩拜APP。 小林表示,要使用摩拜单车,必须先用手机号码注册,然后通过手机收到的验证码登录。 然后你要转299元到摩拜单车作为押金,然后才能扫码解锁。

此后,小林就遭到了摩拜的营销轰炸。 首先,他收到了摩拜单车停车场的“善意提醒”,但小林并没有当真。 第二天,摩拜就开始暴露其营销的丑恶嘴脸。 短短一天时间,摩拜单车给他发来了一条“升级APP,充值100送210”的优惠短信,同一条短信又发了两次。

“连续三天都是这样,手机叮咚响了好几次,我一开机,就看到摩白发来的同样的消息。” 小林抱怨道。 “现在手机是人们接收信息最重要的渠道之一,很多任务都是通过手机交接的,当手机亮起来的时候,如果不看一眼,就怕耽误了领导的工作”工作日程。”

小林向记者展示,3月9日,他收到了同样的两条短信,内容如下:“3月10日至12日,摩拜超级品牌日植树节特惠,全国免费骑行。” 他收到了两条消息,消息只有2个小时,而且发送消息的号码是网络号码,每次都不一样,而且没有办法屏蔽。 小林表示实在难以忍受,按照消息中的提示回复“TD”(取消订阅)。 没有出现“取消订阅成功”的提示。

不仅是短信骚扰,个人微博也频频收到摩拜的“恶意营销”。 小林说,自从他在手机上注册摩拜单车以来,微博每天都给他推送摩拜单车广告。 19时10分至19时52分,微博在42分钟内收到5条共享单车营销广告。

“每次刷新新浪微博,摩拜单车的广告都会出现三次,连续几天都是这样,很烦人!” 小林说道。 更让人难以忍受的是,即便抱怨摩拜的广告是“恶意营销”,也无法阻止其“强行植入”。 “刷新后还是这样,投诉后微博没有得到任何回复,一直显示‘处理中’。” 小林告诉记者,“微博没有设立投诉热线,完全无视用户体验。”

记者翻阅微博发现,不少网友都有和小林一样的经历。 大量新浪微博用户投诉摩拜单车的恶意行为。 “甜甜心手工”说:“给一个连续三天不会骑自行车的人发这个广告有意思吗?”; “李疯子”批评摩拜:“我被摩拜屏蔽了,无法评论,摩拜营销搞的,你不觉得恶心吗?”

我注册了摩拜单车平台,但在新浪微博上收到了大量垃圾营销信息。 可以推测,摩拜单车与新浪微博在用户数据方面进行了合作,新浪微博通过摩拜单车提供的用户手机号码找到了该用户。 微博,然后搞群推、强行植入的“活动”,打压用户投诉。

摩拜发起“免费”战争赚钱

从摩拜单车推送的大量骚扰信息来看,除了免费,还有折扣,共享单车的免费大战已经到了决胜阶段。

据统计,2017年仅摩拜和ofo就投放了近2000万辆,产能预计将达到3000万辆。 其他品牌共享单车不包含在内。 据公开报道,目前市场上约有15至20个共享单车品牌,已在全国30多个城市上线,销售自行车数量超过100万辆。

摩拜单车肆无忌惮的扩张,最终导致了人多人少的尴尬。 投资摩拜的腾讯创始人兼首席执行官马化腾表示,“在资本的帮助下,街上停满了各种颜色的汽车。街道上的汽车不够了,现在又出现了新的问题。”

这个新问题就是近期被诟病的押金退还难,以及涉嫌持有“押金”非法收钱等问题。 网络上发表的文章《揭开共享单车的面具:其实是一家无证吸收存款的金融公司!》 ”指出,“这些初创公司实际上只是吸收存款的金融公司(没有牌照)。 他们随时可能拿走我的钱并用在其他地方。”

文章还揭示了共享单车的利润链:假设押金为200,平均有6-10人将押金留在APP中(利用了客户的懒惰),那么一辆自行车将被“融资”1200 -2000元。 富士康大规模介入工厂生产后,一辆汽车的成本可能只有100元。 那么,每辆共享单车将至少从市场上夺走1000元。 如果投放1000万辆汽车,那么就是100亿元的押金。 100亿现金可以衍生500亿贷款。 这是基本的财务惯例。 500亿的投资市场,每年有35亿的安全收益。 扣除利息、营业费用等费用,利润1到20亿。

且不说摩拜单车向用户收取押金的合理性和合法性,摩拜单车收取押金的去向尚未对外公布。 这或许就是摩拜单车不顾市场容量疯狂营销背后的合理解释。

更令人不安的是,共享单车以无偿的名义获取了用户的个人信息,却又以合作的名义将其个人隐私出卖给了其他平台,比如新浪微博等,造成了很大的损失。收到垃圾邮件的忠实用户数量。 营销骚扰。 要知道,在用户得天下的时代,1000万辆汽车蕴藏着1000万人的信息:账户信息、路线信息、地址信息。 创新的面具背后,继免费狂欢之后,如何保护海量用户的隐私成为共享经济的又一绊脚石。

从共享单车完整的运营链条可以看出,共享单车“搭便车”实际上就是靠存款、充值赚钱,然后做起金融业务。 更不光彩的是,一些共享单车用用户的钱在某些平台上做垃圾营销。 “羊毛出在羊身上”是市场经济的普遍规律。 世界上没有“免费的午餐”。 你现在享受的免费午餐在不久的将来将会翻倍。

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