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文章追溯内容产品发展的三种阶段,“内容已死”

时间:2023-10-22 12:48:36  来源:闽商界  作者:闽商界  点击:

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内容产品可能是互联网演化过程中最古老、最持久的产品形态。 它们的存在体现了人类对信息的孜孜追求和对各种情感刺激的深切渴望。

时至今日,互联网第一代内容产品——门户网站仍在孜孜不倦地提供服务,但早已荒废。 俗话说,年年花相似,年年人不同。

第一章:“内容已死”

时间回到5年前,2012年马德里国际媒体理事会上,本该大家欢聚一堂的场合,和谐欢乐的气氛却被“跳回来”的轰鸣声打破了。

“我们是一个平台,而不是新闻媒体”

谷歌新闻产品和 Google+ 项目总监 Richard Gingras 说道。

随后,Facebook 新闻总监瓦迪姆·拉夫鲁斯克 (Vadim Lavrusik) 也呼应了这一观点,对传统媒体呈现内容的方式提出了批评甚至居高临下的建议。 不知道场外的老牌新闻公司对于这一巴掌有何感想。 但那个时候,传统媒体确实已经疲惫不堪。 就连第一代互联网内容之王雅虎,也送走了创始人杨致远,并出售了阿里巴巴的股份。

在大洋彼岸的中国,第一代互联网王者新浪正试图以“微博”的形式重现昔日的辉煌。 经过与腾讯微博的殊死搏斗,新浪微博发现自己的客户和风头都被张小龙的微信账号抢走了。 依托即时通讯功能建立的牢不可破的社交和传播网络,搭载朋友圈和公众号的武器,微信完成了对微博相对重内容、轻关系的漂亮“降维攻击”。 2011年,微博拒绝了DST 50亿美元的入股提议。 经过三年的努力,在阿里巴巴的帮助下,终于在2014年上市,市值达到40亿美元,但很快就跌至不足30亿。 美元。

从那时起,一个黑暗的术语开始在互联网上蔓延——“内容已死”。

第2章:“如果你不寻死,你就不会……?” “不!!!你也会死”

是的,报纸、杂志及其电子版门户网站已经为公众服务了数十年或数百年。 怎么突然就拆了?

嗯,是的,这个节奏确实是有种奇怪的熟悉感。 比如“一个女孩把自己的青春奉献给了一个男孩,多年后却被抛弃了”,对吧? 当你在骂无情男人无情的时候,不妨把角色带入角色。 你还会发现,呃,你在这个故事里扮演的是无情的男人。 那我们静下心来分析一下原因:

可能性一基本可以排除,至少不是主要原因。 因为无论是传统媒体还是第一波内容互联网公司,至少这几年他们做得并不比以前差。 相反,他们不断提高自己的素质。 在新浪,陈侗的团队已经遵守军规、精益求精。 仍是国内领先的内容编辑运营团队。 然而,陈侗却彻底崩溃了。 2014年深秋,他“终于告别了”。

关于可能性二,既然与需求有关,我们不妨分析一下用户对内容产品的需求的潜在来源。 用户需求增加或变化有什么原因吗?

1. 生活行为相关:为了更好地进行日常生活,需要这些信息。

举个最简单的例子,几十年来收视率一直火爆的天气预报,现在却被墨迹天气、天气频道用来闹事。 这类内容通常是客观的“点信息”。 信息本身力求准确,从模式上很难区分好坏。 其背后的心理诉求是“方便、省事”。

2.工作和生计相关:即可以帮助更好的工作或其他形式的生计活动。

比如公务员看人民日报了解精神,或者炒股者看股市、行业分析。 这类内容包括高度客观的“信息”和高度主观的“分析”。 信息强调及时性和准确性,分析强调深度和可读性。 其背后的心理诉求是“安全感(职业和财务)”和“利润追求”。

3、与社会群体有关:很多时候,获取信息的目的是为了了解周围社区发生的事情,以及与他人进行“闲聊”。

例如,许多本地和社区新闻网站或应用程序,甚至北美留学生省钱(烧钱)快车等公众号,也拥有强大的品牌。 这类内容往往来源于一些客观信息,但主管的解读才是最重要的,可聊性才是关键。 其背后的心理诉求是“安全感(与社会群体相连)”,以缓解孤独感和隔离感。

4、知识提升相关:通常是针对某一知识领域的可学习内容,分为碎片化内容和系统化内容。

比如有再行、百次站等比较零散的,也有像cousera这样相对比较系统的。 这类内容非常注重质量和编排。 用户对于内容获取有比较明确的目标。 它是少数可以直接收费的内容类型之一。 其背后的心理诉求是“自强不息”。

5.兴趣和娱乐相关:通常是娱乐,但往往不同的人对不同类型的娱乐有不同的兴奋阈值。

这类内容还有很多,最近很火的今日头条也是一个典型的例子。 它披着新闻信息的羊皮,让内容变得有趣。 难怪大家一看就“欲罢不能”。 这类内容从标题到内容一定是非常具有情感刺激性的,并且有多种方式以不同的方式和时机呈现给用户。 用户的心理诉求是“猎奇”和“逃避”。

6、与自我定位有关:是的,这种内容比较特别。 它来自于别人对自己或自己的某一方面或某件作品的评价。

前段时间很流行的1-10男/女评分量表,或者一些性格测试网站等,都是非常典型的; 论坛、博客、微博也有这个影子。 一方面,窥探他人往往是为了更好的定位。 另一方面,内容制作者正在等待观众的反馈。 你站在桥上看风景,看风景的人也在楼上看着你。 用户的心理诉求是“自我满足”,加上一些“偷窥”习惯。

当然,一款产品往往可以满足多个用户的需求。 例如,过去报纸提供有关生活、知识、娱乐以及与朋友聊天的话题的信息。 但样样都擅长、样样都不擅长的情况,或许才是不被重视的根本原因。

我们再举一个例子。 在家里,妈妈会做饭,但似乎不如外面餐馆的厨师; 我妈妈会织毛衣,但是看起来不如外面商店里卖的衣服好看; 我妈妈还可以教你读书。 但好像老师不如老师……这让我心碎……

对于这些需求,只要你有选择,恐怕你都会选择别的。 当然,家庭中的亲子关系还有其他更核心的存在意义。 剥离掉这些外部功能,可以让大家更纯粹地专注于核心。 但如果将其比作内容产品,其本身并不存在“更核心的存在”。 如果满意度不好的话,那就真的很尴尬了。

对于可能性三,其实并不是根本原因。 毕竟,随着移动互联网的发展,大家每天的平均在线时间变得更长而不是更短,很多产品的平均在线时间甚至还在增加。 但这一点的影响无疑是巨大的。 它是化学实验的催化剂,也是撒在伤口上的盐。

随着满足用户需求的能力下降,许多新的内容产品和生活中的信息超载会无情地抢占用户的时间和注意力。 人们不再是“看什么就看什么”,而是“看什么就看什么”。 他们曾经喜爱的产品更快下架,这无疑加速了传统内容产品的衰落。

第三次,那些年,我们追求的(现象级)内容产品门户,代表产品是新浪、搜狐、腾讯。

崛起之路:在报纸、电视为主的时代,门户网站凭借信息的实时性和便捷性而蓬勃发展(以前只能看新闻联播,现在可以随时查看),这对前面提到的生活和工作都有很大的影响。 、社交和兴趣需求得到更好的满足。 早些年,网吧老板为了吸引生意,将这些门户网站作为自己的主页,逐渐被人熟知、流行起来。

往事:门户网站出现10年后,腾讯凭借QQ弹窗横空出世,一举推翻了老赢家。 这隐约让人们看到了基于兴趣的阅读体验的潜力,因为弹出窗口往往包含精心挑选的内容,吸引注意力并引起兴趣; 同时,也让人们认识到门户网站相对同质化。 竞争力强,用户切换成本低。 获得流量的人很容易压倒其他玩家。

博客,代表产品新浪博客、博客中国、QQ空间

崛起之路:博客的成功源于其相对先进的交互性和内容的“人性化”,前所未有地满足了社交和自我定位的需求。 也可以称为UGC的鼻祖。 事实上,博客的运营形式仍然与门户网站类似。 更大的区别在于文章是谁写的、写的内容是什么、互动的程度。

往事:值得一提的是,新浪依靠自身门户的实力,取得了后来者的优势。 其渠道化运作、名人效应、账号流量引进,一举超越了最先上线且融资充裕的博客中国。 一方面,博客内容的同质性远低于门户网站,内容来源的质量和呈现方式成为吸引人的亮点; 另一方面,传统博客的社交属性依然较弱,这也促成了QQ空间的崛起。

微博代表产品有:新浪微博、腾讯微博、饭否。

崛起之路:微博绝对是继博客之后现象级的内容产品。 它的形式不仅让每个人都成为内容创造者,而且信息传播的速度和广度都达到了疯狂的程度。 微博满足社交、兴趣和自我定位需求的能力是革命性的。 甚至很难说它是内容产品还是社交产品。

大赛往事:在新浪微博最终获胜的过程中,运营发挥了极其重要的作用。 想想厕所里不带纸的网友们的爱心接力,还有后来忙着毁掉自己人生观的杜甫等等。对于冷启动、去中心化的UGC平台来说,运营是唯一的刺激方式。优质、用户喜爱的内容,成为战役前期的关键成功因素; 同时,由于每个人都是内容生产者,但信息过载、缺乏主次的弊端也逐渐显现出来,受到了更注重强关系的朋友圈的诟病。

智能推送客户端,代表产品为今日头条、天天快报。

继微博之后,我认为智能推送客户端是现象级的。 其实我一直觉得智能推送客户端和百度这样的搜索引擎是绝配,一推一拉。 智能推送模式(加上可读性极强的低俗内容)让触及用户兴趣的深度令人发指。 好像一个人总是在告诉你你爱听的话,即使你知道被他蒙蔽了不好,但你又怎么能不喜欢他/她呢! (纣王和妲己,始皇和赵高,你和美味的垃圾食品……没错!)

往事:虽然如今今日头条已经建立了生态护城河,但不得不说,它的起步仍然很大程度上依赖于预装商店和低俗内容。 一个非智能内容产品如果有这么多低俗内容,早就被封杀、唾弃了; 但有了智能推荐的信息茧,没人知道别人在看什么,也不用担心周围的人知道自己。 看着什么。 我不知道到底是智能算法带来了更多的低俗内容,还是低俗内容让智能算法成为可能。 太极有两个方面,人心也有两个方面。 对这种内容的向往和原罪,真是永恒的话题。

当然,除了这些,还有很多垂直内容产品也在快速增长,比如馒头、喜马拉雅、豆瓣等,由于时间关系,这里就不解释了。

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