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美容院如何吸引顾客？ 美容院招揽顾客案例
如今，美容行业压力巨大，竞争激烈。 美容院的生意越来越难做了。 虽然用了很多方法，但依然没有任何改善。 问题是什么？
我给大家分享一个活动案例，看看您在美容院招揽顾客时是否也遇到过同样的问题？
案例1免费月卡申请活动
我们每天都有促销，每三个月一次大促销，每两个月一次小促销。
一年后，顾客对我们的促销活动产生了抗体，失去了新鲜感，无法再吸引顾客。
后来我们加大了促销力度，送出了很多礼物和折扣。
然而事情却适得其反，没有任何起色，成本还增加了不少。
成本收回不来，还不如不做，但不做还有生意吗，真是两难。
听完上面的案例，我简单给大家讲了这样一个活动
主题：美容院每月美容卡可免费领取感恩回馈活动
1、美容院对顾客的要求
首先，老顾客是主体，美容院免费领取月卡的原因是建立顾客的特定档案； 新客户增加时，老客户与新客户的比例控制在3:1，以培育新客户为主。
2.确定美容院的规则
美容院的月卡有效期为1个月。 无论您去美容院多少次，该卡都会从您收到卡之日起一个月内自动失效。
客户将继续免费享受它。 客户必须介绍新客户。 一个月内介绍3位新顾客到店的顾客可以继续免费使用一个月。 未来引进的新客户数量可以适当调整。
3、美容院宣传页及卡片的具体设计
宣传内容要丰富、简洁、说明要点。 没有必要用低价来吸引顾客。
该卡经过专门设计，背面留有空间，并对每项服务进行描述标记，用于了解顾客较为集中的时间和活动规律。
4、美容院服务要求
免费月卡也必须全心全意为客户服务，不能有服务折扣。
其次，免费月卡免费。 客户不得在未经咨询的情况下销售产品，服务过程中做出的承诺必须履行。
美容院活动总结：
如今，领取月卡已经成为美容的常用手段，所以这并不是什么新鲜事，但以下是这次免费月卡活动所获得的积分：
1. 获取客户信息，以便日后服务和转化
不靠促销赠品和低价来吸引顾客
不会的，价格低我就来，或者有促销我就来，没有促销我就不来。
2、提高了顾客粘性，因为美容院的月卡是有保质期的，一个月内会多次光顾。
如果他们感受到服务的质量并体验到效果，他们就会推荐或购买该产品。
3、增加美容院新顾客数量，滚雪球模式，新顾客不断进来。
4、了解客户服务时间段，在集中时间段适当调整策略，并与其他活动结合起来
美容院装修
一般一家店开张每年都会亏损，能维持同样水平就不错了。 几个月内不可能看到好处。 但这并不意味着我就放过它，让它继续亏损。 其实新开业最主要的一点就是人气不高，这就需要我在美容院的装修和宣传上下功夫。
美容院吸引顾客的方式有很多，比如网上促销、会员营销、礼品营销、促销活动等，但美容院通过派发、售卡、表演等方式开展促销活动来吸引顾客。 美容院老板渴望用更少的钱赚取利润和商机。
我能理解所有经营者的想法，用更少的投入获得更多的价值。 理论框架是毫无疑问的。 如果我是运营商，我也会有同样的期望，但是……我说了你不喜欢的话，但现实很骨感。 有些问题是你从来没有想过的。 路演吸引顾客。 影响还不止这一次！
据我所知，90%的美容院卖卡，50%的商店卖卡。 然而，40%的商店抱怨卖卡效果不佳，并拒绝再次尝试路演来吸引顾客。 为什么？ 因为很多人失败了，他们会说，如果你失败了，你可以再试一次。 是的，但是你有点过于简单化了。 我们有70%的人可以再来。 我来告诉你这30%。
首先我来分析一下失败的原因。 只有两个原因。 首先，售卡数量太少。 其次，留住的客户太少。
我们先分析第一个地方：为什么卡卖的这么少？
1.卡牌项目设计有疑问。 很多代理商根本不知道如何设计促销卡。 这是你的形象，它不像卫生纸那么吸引人。 你想要它吗？ 他们抄袭客户开发计划，他们没有能力这么做。 他有能力随意复制一个案例，说是自己的计划，但实际上他根本不知道如何操作。 有时候我们去店里，店家直接拿出我们的方案告诉我们，看看别人是怎么做的。 我无语了……员工培训不到位，导致无法达到预期目标。 您不能退货，因为您已经享受了这个计划，所有的优惠政策都给您了。
第二个分析是：为什么顾客这么少？
1、根本没有留住客户的模板。 请按照通常留住客户的方式，认真思考如何留住进来的客户。 留住进来的顾客的方法可以和主动询问商店的顾客一样吗？ 我经常看到有人吹嘘如果你没有客户保留模板，你如何吸引更多的客户？ 我们从2012年开始就专注于客户保留模板的研发，现在我们专注于客户保留率。 如果你还在追求照片数量，那说明你已经OUT了。 当然，留存模板包含很多链接，这里就不一一解释了。
2、利用厂家或代理商派出的团队来吸引客户。 老板希望他不要倒闭，不要雇人，你帮我卖吧。 这种对别人寄予期望的思想与我们格格不入。 我们的想法是帮助你培养你的团队，让你的团队有这样的能力。 以后能靠自己，不能靠别人。 你并不是说你店长的能力弱。 谁对谁错并不重要。 无论如何，他们必须这样做。 你带着它。 运气好的话，能遇到一个只是骗子的人，收到钱后半年都不会提招揽客户的生意！
为什么会出现这样的问题呢？ 我告诉你一个概念，叫做自我效能感。
什么是自我效能感？ 自我效能感是指个体对自己是否有能力执行某种行为的评价和判断。 这个判断的依据正是根据自己当前或之前完成某种行为的表现来定义自己的能力，然后利用这个定义来估计和判断对即将完成的任务的控制力！ 你可以理解自信心低意味着什么，但自信只是自我效能感的表现之一。 自我效能感一旦降低，将比简单的自信心降低可怕得多！
举例：小区内有一家店，之前发卡失败，后来却经历了3次获客。 从38、58、到98，结果出乎意料。 98张卡的销量只比榜单上售出的38张卡多了几张，只卖出了23张。 但老板发现，街对面的店已经成功吸引了三百多名顾客。 你说的距离在哪里？
某美容院进行的顾客调查结果显示，虽然这家美容院投入了资金在电视、报纸上进行宣传，但调查结果显示，该美容院的顾客大多是通过熟人介绍才知道的。或家庭成员。 来自这家美容院。
因此，由此可见，虽然人们普遍认为电视、报纸广告的威力很大，但美容院促销却并非如此。
因此，对于美容院来说，扩大客源的根本和重要途径应该是通过店内日常丰富多彩、独特的营销推广活动向顾客推广新的美容技术和产品，给专业顾客留下良好的印象。 ，增强口碑宣传效果。
顾客数量是美容院发展的关键因素，现在扩大顾客来源已经成为美容院经营者面临的一大难题。 想要扩大客户群，就需要讲究方法。 不仅需要不断提升美容院的管理水平，还需要为顾客提供更满意的服务，确保美容院的客群稳步增长。 关于几种常用的方法，下面就跟随小编来看看吧！
1.广发
这可以说是美容院比较常用的方法之一，就是利用美容师在美容院周围散发优惠券、优惠券等，以吸引顾客进店消费。 可以说，这种方法简单、成本低、覆盖面广、传播速度快。 对于美容院来说也有一定的效果，但这种效果只限于前几年。 如今，有很多方法可以推广它。 ，美容院也越来越多，这种方法已经不能取得好的效果了。 当你想使用这种方法时，首先要注意优惠券的设计、印刷质量和新颖性。 其次，要重视配送人员的培训，对配送人员进行有效的监督检查。 最后，要注意送货时间和地点的选择。
2、联合推广
联合促销，顾名思义，就是联合其他行业的企业，开展双赢的促销活动。 当今大多数公司都是中小型企业。 在这种情况下，单一的促销往往无法达到预期的效果。 但如果与其他一些企业联手共同推广，则可以达到投资小、影响大的目的。 这真是一石二鸟的好事。 但如果想使用这种方法，应该注意三点。 首先，选择好的合作伙伴，并得到合作伙伴的认可。 其次，联合推广前要有详细的策划方案。 第三，美容院应保持决心和警惕。
3.网络营销
在这个网络时代，网络营销已经变得非常普遍。 我们怎样才能做好呢？ 事实上，越来越多的美容网站或网页出现，这在一定程度上为美容院扩大客户群提供了良好的平台。 因此，美容院要好好利用这些平台。 我们应该如何利用好这些平台呢？ 一是有针对性地选择网络媒体，让更多的目标消费者接触到这些信息； 二是要注意发布信息的措辞和真实性，不过度夸大或发布虚假信息。 三是寻找相关的有吸引力的卖点，吸引目标顾客的注意力； 第四，要有良好的信息反馈渠道，以便顾客能够及时与美容院沟通。
通过独特的营销和促销活动扩大客户群
现代社会，人们获取信息的渠道广泛，所以“酒好，必须卖、必须喝”。 根据美容院的实际情况，开展具有店面特色的营销推广活动，赢得顾客的良好口碑，是现代美容院扩大顾客群的必要途径。
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