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良品铺子借助大数据,优化产品内容的趣味性

时间:2023-11-10 13:00:43  来源:闽商界  作者:闽商界  点击:

良品铺子营销模式_良品铺子营销手段_良品铺子营销案例

1.利用大数据优化产品内容

1、增强产品内容的趣味性

在营销过程中,良品铺子必须注重增加其传播内容的趣味性,避免与其他同类产品相比过多的同质化内容,如产品包装的同质化、代言人的同质化、各媒体广告内容的同质化等等。

要加强自身的内容识别,利用大数据平台,针对不同渠道人群的特点,结合当前热点话题推送有趣的内容,吸引更多的目标消费者。

2、提高产品附加值

内容营销是任何品牌都不能忽视的重要组成部分。 UGC(用户生成内容)是比PGC(专业制作内容)更重要的内容制作方式。 UGC方式为消费者自己生成内容,其中的内容更能代表目标消费群的品牌印象。

也更容易在其他消费者心目中留下印记,可以增加用户粘性和活跃度,让消费者直接参与到品牌的公众传播中,从而提高品牌的知名度和忠诚度。

PGC方式简单来说就是讲述品牌的历史或者向消费者提供有价值的信息。 因此,良品铺子可以更多地利用用户生成的内容,以开放的态度欢迎用户进行品牌传播,最终有效提升品牌认知度。

3、凸显产品个性

如今,产品除了满足消费者的生理需求外,还需要给消费者带来精神上的满足,让消费者通过消费产品来定义和展示自己,比如社会地位、个性、品味等。

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产品包装或代言人和广告所传达的理念,让消费者产生强烈的认同感和自豪感,让他们主动向他人展示自己使用的产品,并大力宣传。

因此,良品铺子必须利用能引起消费者共鸣的产品内容,比如包装上或广告中的让消费者产生认同的句子、图像等,形成产品的独特个性,提高消费者的认可度。

4、根据消费者需求调整研发策略

新零售背景下,良品铺子必须通过一定手段,真实、全面、及时地了解各类消费者的需求,并根据消费者的实际行为调整自身的研发策略。

由于休闲食品行业品牌集中度较低,产品线拓展困难。 因此,为了满足消费者在零售口味、消费能力和产品功能等方面的需求,需要培养或引进休闲食品产品研发的专业人才。

这样,在保证休闲食品产品质量的同时,还可以提高品牌美誉度,从而提高市场份额。 例如,三只松鼠通过系统自动捕捉消费者评论或微博等渠道的投诉,并以此追踪产品的供应商以及哪个环节出现了错误。

通过该系统,消费者还可以用手机扫描二维码,了解产品原材料的产地、储存时间、原材料质检报告、运往“三只松鼠”包装工厂的具体车辆、检测工作人员等信息。中心、客服聊天记录等30多个信息点。

“三只松鼠”还建立了产品研发平台,聚集了“三只松鼠”的277家供应商。 每家企业可配备2至3名研发人员,加上来自全国15所大学的教授。 约1,200人。

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在这个平台上,研发人员通过他们的产品选择和消费者需求,将这些需求转化为项目并投放到平台上。 然后组织有专业知识的研发人员进行研究开发。 一旦研发成功,“三只松鼠”将立即申请专利,食品工业研究院将为品类拓展提供强有力的技术支持。

2、满足消费者体验,优化渠道利用效率

1、频道展示平台增强趣味性和互动性

在信息复杂的互联网社会,企业捕捉目标用户的注意力尤为重要,而渠道展示平台是企业与消费者之间的桥梁,吸引更多的目标用户来到平台,让这些用户对产品产生兴趣。品牌。 只有培养认同感,成为品牌的粉丝,渠道才能有效发挥作用。

当渠道内的用户数量达到一定程度时,经过长期互动就能形成流量,这将对企业的发展和产品的销售起到积极的作用。 良品铺子可以通过提高与用户的互动能力来影响消费者对品牌的依恋,从而创新流量渠道。 当流量渠道达到一定数量时,用户数量就会饱和,市场份额就会增加。

2、提高渠道运营效率,节省消费者时间和成本

盒马鲜生是新零售行业的杰出代表。 大多数零售行业专业人士将新零售等同于盒马鲜生。 自2016年1月开设第一家实体零售店以来,盒马鲜生一直在以惊人的速度扩张。

根据中国连锁经营协会发布的榜单,盒马鲜生以149家门店、年销售额140亿位列中国快速消费品百强第18位。

盒马鲜生在新零售方面具有高度的整合能力。 通过线上线下的融合,让同样的产品提供同样的品质和价格,为消费者提供更有效的沟通方式和环境,让消费者随时购买产品。 可以随时随地进行购买。 仓店一体化、快速配送是盒马的一大特色。 门店3公里范围内提供免费送货服务,送货时间一般不超过1小时。

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盒马的产品从基地直采供应,全程冷链运输并精心包装,直接进入门店冷柜销售。 由于没有中间环节,因此在价格上具有一定的优势。

盒马鲜生采用无现金自动结账,其电子价签和数据传输系统让店内科技感十足,吸引了众多顾客前来购物。

新零售背景下,随着零食行业的发展和消费者需求的变化,销售渠道不断整合。 良品铺子将不断完善,形成线上电商平台、线下门店平台、移动支付平台等渠道一体化发展的仓店一体化企业。

在保证质量的同时,良品铺子必须通过控制信息流、物流、资金流,系统地整合从采购到最终销售的整个产业链,从而节省人力、物力和时间,不断提高运营效率。 。

良品铺子将持续完善线上线下全渠道网络建设,建立随时随地与消费者连接的销售渠道网络,最大程度覆盖消费群体的主要生活场景,满足消费者即时消费需求。 形成多元化、多内容、多维度、多触点的新零售业态。

3、根据渠道特点制定促销策略

1.让线上促销更具互动性和趣味性

互联网时代,网络媒体的互动能力越来越明显。 企业只有充分利用互联网的互动能力,充分利用网络广告有趣的特点与消费者进行沟通,才能扬长避短,最大限度地发挥潜力。 营销的互动特征。

最重要的是创造有趣的话题,深入挖掘和收集社会热点话题、名人典故、轶事等,巧妙地将收集到的信息融入到营销信息和营销意图中,让营销变得有趣,让营销变得更有趣。 人们更有可能接受公司的产品或服务。

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例如,《淘宝一千零一夜》以美食为主题,其中每一种食物都是从淘宝的优质产品中精心挑选的。 团队为每一种食物创作故事,并以文字、视频和图片的形式一一呈现。 每一种食物都有相应的文字描述、精美的插画和美食视频,激发用户的兴趣。 。

此外,文字、视频、图片等形式内容的使用也各有特点,其中以文字的使用最为常见。 良品铺子可以利用常用的新媒体平台如微博、微信、抖音等平台,发布与企业相关的有趣信息。 内容通过创造话题、与潜在客户互动,提高促销的趣味性和互动性。

例如,加多宝凉茶败诉后,他们公司发布了一组微博照片,上面写着“对不起”。 成功引发话题和关注,给用户留下深刻印象,公司产品销量激增,成为事件营销成功的典型例子。 良品铺子可以利用类似的方法来制造话题和关注度,让促销活动更加成功。

2、利用线下门店作为宣传媒介,增加用户粘性

阿里巴巴旗下盒马鲜生是一家集电商、超市、餐饮、配送于一体的新零售品牌,建立了线上电商与线下门店一体化的新模式。

盒马鲜生依托强大的大数据系统,进行门店选址和消费分析,与集超市、餐饮、仓储于一体的线下门店整合重构了汇集各类商品的线上APP。 采用网上下单、门店发货的运营模式,为消费者打造舒适的用户体验。

与其他公司不同的是,盒马鲜生在线上商店中增加了各种产品的SKU(单位库存),以解决产品品类丰富的问题​​,为消费者提供线下优质的消费体验,并为线上吸引流量。

线下产品获得消费者信任后,线上订单转化率、盈利能力等方面均取得了不错的成绩。 新零售是一场效率之争,由供应链整合和流量变革驱动。 从差异来看,影响利润差异的主要因素之一是效率转移的变化,直观地体现在线下流量向线上的转化比例上。

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结论

新零售模式下,良品铺子可以以此为参考,在线下为消费者打造舒适的用户体验,进行消费体验推广,让消费者对良品铺子品牌产生好感,将门店变成吸引消费者的宣传媒体在提高消费者线上转化率的同时,也增加了用户粘性,从而提高市场份额。

通过提高线下客户满意度,提高线上转化率,从而增加用户粘性,吸引线下消费者转向线上。 随着良品铺子的扩张,其销售费用也保持了两位数的增长。 2017年、2018年销售费用同比分别增长10.9%、17.5%。

报告期内,虽然公司通过多种管理手段不断提高经营效率、降低经营成本,但由于上述主要销售费用和管理费用仍有上涨压力,公司盈利能力将受到经营费用波动的不利影响。上述费用。

新零售环境下,随着电商竞争加剧,线上流量红利萎缩。 网络购物的便利性彻底降低了消费者的迁移成本,而且网络流量极不稳定。 面对新零售带来的挑战,良品铺子营销面临品牌影响力下降、产品同质化严重、渠道内多家企业运营机制陈旧、促销手段老化等一系列问题。

在此背景下,如何优化良品铺子的营销策略,激发年轻消费者的购买欲望,提升消费者对品牌的认知度,使良品铺子扩大在休闲食品市场的份额,是当前良品铺子亟待解决的问题。

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