上述报告发布后,引起有关部门和社会公众的关注。 此前,一些不良供应商、“黑心团长”等涨价、销售问题产品的事件也接连被曝光。 5月13日,上海市市场监管局表示,当前,社区团购快速发展,在保障民生方面发挥了积极作用,但一些经营者也出现利用社区团购模式来承载杜绝价格欺诈、价格欺诈等不公平价格行为。 今日,新一批非法社区团购价格典型案例公布。
据上海市市场监管局消息,近日,闵行区市场监管局接到举报,执法人员立即对哲藏(上海)餐饮娱乐管理有限公司展开检查。经调查,涉事各方对通过微信群进行社区团购,向居民出售粮油奶等商品。 其中,食用油购销差异率最大为105%,牛奶购销差异率最大为90%。 涉案当事人已构成哄抬物价违法行为,目前案件正在尽快处理中。
同样哄抬物价的是,长宁区市场监管局近日接到市民投诉,反映李某在疫情期间高价出售蔬菜。 经查,李某向批发商低价收购蔬菜,通过微信群销售给周边社区居民。 在收购成本没有发生重大变化的情况下,李大幅提高了蔬菜的销售价格。 其中,绿色蔬菜收购单价为3元/500克,销售单价为10元/500克,购销价差率为233%; 生姜收购单价5元/500克,销售单价15元/500克,购销价差233%。 达200%,购销价差远高于同期周边市场同类产品。 当事人构成哄抬物价违法行为,目前案件正在尽快处理中。
团购时也有人“买错货”。 4月30日,普陀区市场监管局接到舆情称,某小区集体购买的五花肉并非真正的五花肉。 经查,赵某某作为猪肉供应商,在明知某社区团购为五花肉的情况下,仍以低于五花肉市场价格的价格向某肉类销售部采购夹心猪肉等部位。 14元/500克。 猪肉冒充五花肉,以23元/500克的价格出售给社区居民,共计违法收入2268元。 目前,赵某某已将多收的款项全额退还给居民。
当事人构成价格欺诈违法行为,普陀区市场监管局拟对当事人价格违法行为处以9072元罚款。
“错货”还包括冷肉改成冻肉。 4月29日,闵行区市场监管局连续接到某小区多位居民举报,表明社区团购中购买的冷猪肉套餐实际是冷冻猪肉。 闵行区市场监管局立即派出办案人员前往现场调查。 经查,该社区团购是由当事人叶园食品经营部通过团购小程序中的“团长”王某发起的。 “冷鲜猪肉套餐”外标为:冷鲜前腿肉1kg/袋、冷鲜五花肉1kg/袋、冷鲜汤排骨1kg/袋、冷鲜大牛排片1kg/袋。 但当事人实际销售的产品均为冷冻猪肉,并在团购时故意将产品标注为“冷鲜”猪肉,与实际品质不符。 涉案当事人构成价格欺诈违法行为,目前案件正在尽快处理中。
还曾出现过元浩综合经营部进行社区团购,未明码标价的案例。 闵行区市场监管局近日接到举报,执法人员立即对元浩综合运营部进行检查。 经查,当事人在疫情期间建立了社区团购微信群。 他每天把销售产品清单拍下来发到微信群里,让社区居民通过群里进行采购。 但当事人仅在社区团购微信群中标注了所售商品的产品名称,并未注明价格、计量单位等相关内容。 当事人构成明码标价的违法价格行为。 闵行区市场监管局已送达行政处罚通知书,拟对其作出责令改正违法行为并处以3500元罚款的行政处罚。
从上海市市场监管局披露的上述案例可以看出,哄抬物价、价格欺诈、“错货”是近期社区团购中的普遍问题。 第一财经记者在近期调查中还获悉,由于“团长”需要完成开团、代购商品、对接采购、收货、整理配送、结账等工作,如果由更负责的“团长”负责仍会提供退换货、退款、信息反馈等售后服务。 正常的货物难免会出现损失,所以一些“良心团长”就会自掏腰包补贴货物,导致很多“团长”花时间精力,还花钱。
“我前段时间做了两次团购,价格都是一样的。不过因为我没有经验,所以买错了一些货。为了给大家补货,后来我又买了一些货备用第二次了,这些都是我自己出的钱。我是‘领队’,是为了帮助大家,不是为了赚钱,两次旅行大概就损失了几百块钱。” “良心旅行领队”刘女士告诉第一财经记者。
随着一些“良心领袖”“退出江湖”,一些想赚钱的“黑心领袖”也相继出现,大肆抬高价格,或者供应一些有问题的产品。 甚至有一些不法供应商,强迫“团长”加价,以赚取利润。 “劣币驱逐良币”让“良心领袖”遭到抵制。
不少居民反映,疫情期间购物困难,“团长”花费大量时间和精力为大家进行团购。 如果货品质量高、价格合理,那么给“团长”一些合理的佣金也是可以接受的。 但如果这个“掌门人”以极高的价格出售商品,比如进销价差超过200%,甚至商品本身存在问题,比如之前发生的问题猪肉事件,那么是不可接受的,并且严重到违反法律法规的程度的。 业内人士认为,社区团购本身是互联网时代的一种新消费模式,也能促进新零售业态的发展,但必须有健康的环境、良性的发展,必须杜绝“黑”的不良行为。有心的集团领导”和有问题的供应商。 行为。
市市场监管局表示,在加强对社区团购组织者、经营者的提醒和警示的同时,将继续依法打击违法行为,切实维护市场价格秩序,保护合法权益。的消费者。
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