酒店行政助理一般岗位职责及工作内容(选一)
工作职责:
1、主持前厅管理工作,配合总部各项营销策略的实施。
2、执行总部交办的各项任务。
3、做好前厅各部门的分工管理。
4、监督前台产品损耗管理,掌握产品损耗规模。
5、掌握前厅各种设备的维护知识。
6、监督前厅内外清洁卫生,负责安全、消防等作业的管理。
7、妥善处理客户投诉及服务工作中发生的各种矛盾。
8、主持餐前会议,传达相关指示,餐前进行最后检查,餐后进行总结。
酒店行政助理一般岗位职责及工作内容(选编二)
1、协助公关及营销经理制定各阶段相关公关及营销计划。 计划和预算。
2、处理公关及市场部的日常业务电话。 发送电子邮件并访问接待处。
3、协助开展各项公共关系。 营销活动。 促进市场。 确保各项活动顺利进行。
4、协助执行各阶段销售目标和公关目标并监督其完成情况
5、协助公关及营销经理考核下属员工的工作。
酒店行政助理一般岗位职责及工作内容(选编三)
1、协助店长做好公寓、酒店的日常管理工作;
2、对公寓、酒店经营管理思路提出相关建议,协助确定公寓、酒店年度经营计划,并协助实施;
3、协助建立健全分行内部管理制度、运行机制及各项规章制度;
4、提高分支机构管理水平和服务质量。
酒店行政助理一般岗位职责及工作内容(选编第4部分)
1、在总经理领导下,全面负责人力资源部的工作。 根据政府相关政策和酒店经营目标,做好人力资源开发工作,合理安排本部门日常工作。 定期召开人力资源部工作会议,发现问题及时解决。
2、协助总经理做好酒店各部门的人员安排,制定各岗位薪资、工资调整策略。
3、根据酒店发展需要,对酒店各岗位进行描述(包括各岗位职责描述、工作范围描述、考核方式描述、奖惩方法描述等)。
4、根据酒店的考核和奖惩办法,完善酒店各岗位的考核和奖惩制度,根据考核结果制定奖惩方案,经批准后组织实施。
5、根据酒店发展需要,建立人才开发和培养机制,实行人员淘汰机制、竞争性招聘机制、培训机制等,制定相应计划,经批准后组织实施。
6、熟悉酒店各部门业务,协助总经理建立和理顺其他部门的管理机制和制度。
7、建立酒店团队文化,维护酒店祥和的工作氛围,进行协调和组织培训,协助总经理将酒店员工打造成为一支有凝聚力的团队。
8、制定和完善酒店档案管理、保险等制度,制定实施方案,经批准后实施。
九、人力资源部门与劳动人事部门保持密切联系与合作。
10、完成主管交办的各项任务。
酒店行政助理一般岗位职责及工作内容(选编五)
1、对总经理负责,协助总经理完成董事长交办的任务。
2、负责审批酒店财务计划、管理制度和工作程序的实施和运行,落实岗位责任制。
3、参与酒店重要经济问题的分析和决策,参与酒店重大经济合同的谈判和签订,并监督执行。
4、协助总经理控制和监督酒店的收入、成本和费用,协助建立和监督成本费用控制及各项制度的实施。
5、协助总经理审核施工合同,监督和控制施工过程中各类资金的使用,确保各投资项目资金的合理使用。
6、协助总经理审核并组织实施酒店各类物资采购供应计划,保证酒店采购供应的正常运转。
7、深入部门,检查工作状况,发现问题及时督促解决。
8、完成总经理交办的其他任务。
酒店行政助理一般岗位职责及工作内容(选编六)
工作职责:
1、负责入住酒店宠物的日常行走、活动、喂养和看护; 根据需要储存、管理和使用宠物物品;
2、负责酒店客房及部门区域卫生的日常清洁消毒;
3、负责宠物游乐区域的管理、清洁、消毒;
4、负责协助训犬员完成相关训犬任务;
5、完成店长、主管交办的其他相关工作。
工作要求:
1、有饲养、照料宠物的经验;
2、工作认真负责,吃苦耐劳;
3、有爱心,对宠物和宠物行业有真诚的热爱;
4、善于学习,能够在工作中不断提高自己的专业知识;
5、执行能力强,能够顺利完成日常工作;
6、有宠物医疗、宠物营养经验者优先。
工作职责:
1、主要管理酒店内部员工及酒店对外关系;
2、有效核实和控制酒店的客房供应情况;
3、处理和解决疑难订单;
4、与其他部门的协调工作;
5、部门经理交办的其他工作。
酒店行政助理一般岗位职责及工作内容(选编七)
1、服从主管领导,按规定程序和标准为客人提供一流的接待服务。
2、负责来访客人的登记、接待、介绍,并应排除无关人员或协助保安处理。
3、精通公司简介,能够回答客人提出的一般性问题,并定期提供非保密信息
4、负责接听、转发电话、电子邮件、信件,记录、整理、归档工作信息。 5、负责公司文件和通知的分发,并保存分发记录。
6、配合接待主管完成部分文件的打印、复印和书写
7、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁和维护
8、保持前台区域的整洁,并对区域内的报纸、杂志、盆景植物进行日常维护和保养。
9、执行公司制度,负责员工记录汇总、外出登记、监督员工刷卡
10、负责员工出差的机票、火车票、客房等预订,以及旅行行程安排和联系登记
11、及时报告工作中出现的各种问题,提出工作改进建议
12、完成领导交办的其他或临时任务
酒店行政助理一般岗位职责及工作内容(选编第八部分)
1、自觉遵守酒店各项规章制度和工作流程,了解党和国家有关人事、劳动、工资等方面的政策和法律;
2、了解酒店各部门的工作分配、工作时间、工资报酬情况,确保酒店各项劳动人事经济指标如期完成;
3、负责酒店员工月出勤统计、工资、节费、补贴、奖金、劳保等福利待遇的相关表格制作及具体统计分配;
4、办理正式员工和在职员工社会保险、医疗保险的缴纳和登记,并建立明细账目;
5、负责酒店经营管理相关的各类过期及新证照的办理及年审;
酒店行政助理一般岗位职责及工作内容(选编九)
1、负责电脑打字、复印等行政工作。
2、负责公司办公设备的管理,电脑、传真机、签名长途电话、复印机、名片打印的具体使用和登记。
3、负责公司邮件、报刊的收集和分发。
【酒店行政助理岗位职责】
酒店行政助理一般岗位职责及工作内容(选编十)
1、办公用品、劳动防护用品的管理
(一)按照《办公用品管理规定》和《劳动防护用品管理规定》负责办公用品、劳动防护用品的管理并提出改进建议;
(二)办公用品的采购、储存、审核、发放和统计;
(三)负责办公用品的使用控制。
2、日常行政管理
(一)起草、修改公司各类报告、通知、会议纪要等文件,并发放、收发、送达、归档、销毁等;
(二)贯彻落实《员工手册》并提出改进建议,及时劝阻、制止和纠正违反公司办公规则的行为,维护公司良好的办公秩序,促进各项行政工作规范化;
(三)组织访客接待及相关外展工作;
(4)负责整理、归档全公司考勤记录并向行政经理汇报;
(5)负责公司午餐餐食的统计和管理。
3、人事管理
(一)执行《人力资源管理程序》并提出改进建议;
(二)根据现有编制和业务发展需要,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数量和人员需求,制定并实施招聘计划;
(3)负责组织公司各类招聘活动的实施、协调、招聘效果跟踪和分析;
(4)根据公司实际情况和岗位设置,开发和维护合适的招聘渠道;
(五)负责建立和管理公司人才档案数据库,并确保建立、管理和信息保密;
(六)负责建立健全各岗位人员任职资格考核题库。
4、培训管理
(一)负责制定和完善与培训有关的各种流程、程序、规章制度,形成培训体系;
(二)负责培训成果的评价和考核;
(三)负责建立和更新员工培训档案,检查、监督各部门专业知识培训情况;
(4)调查各部门的培训需求,并结合公司发展需要,协助行政经理建立培训体系,制定年度员工培训计划和中长期培训计划,并组织实施。
5、其他
(1)协助行政经理组织公司部门日常办公工作,参与建立健全公司行政管理制度,提出改进工作建议;
(2)完成行政经理交办的其他任务。
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