全国仅剩6家网贷平台。 可以预见，网贷行业距离转入常态化监管仅一步之遥。 经历了多次波动后，网贷行业终于面临最后的挑战。 但在行业波动的过程中，不少网贷机构对平台落实监管“三减”要求和资金去向提出担忧。 质疑平台虚假竞价、篡改合约的评论不断。
9月30日，凤凰置信发布公告，对延期还款及暂停新增竞价撮合业务的原因进行说明和解释。 不过，网络上对于凤凰财经和凤凰置信的质疑声仍然不少。 针对借贷用户的诸多疑问和顾虑，凤凰置信也给出了相关解答：
问1：凤凰置信发布的公告中提到，标的“凤凰储备计划”通过债务置换方式退出，资金正在陆续收回中。 现在有用户质疑凤凰置信是否恶意匹配逾期坏账索赔。 凤凰智信在授信撮合过程中是否经过银行托管？ 凤凰执信是否故意匹配坏账？
A1：“凤储计划”是凤凰置信平台借贷端的主要撮合服务之一。 “封楚计划”有一定的封闭期。 封闭期内，用户授权平台帮助用户持续出借已偿还资金，封闭期满后可通过债务置换退出。 截至目前，大部分凤初计划婚介服务的封闭期尚未到期，有的已到期退出。 在这种情况下，部分用户会继续进行债转债交易。 上述交易均在百信银行存管系统完成，相应借款人在平台上有未结算的债权。 不存在逾期对象重新匹配的问题。
Q2：很多借贷用户关心借款人目前的还款状况？ 借款人的存款还款后是否有可能被平台截留？
A2：凤凰置信平台借款人最新还款期限为2023年7月，因此贷款用户对应的借款人尚未完成全周期还款。 同时，受疫情影响，借款人整体还款情况不稳定，存在大量逾期或逃债情况。 基于此类情况的发生，借款人的还款将保留在其存管银行的还款账户中，并在整个还款周期完成后进行有效还款。
借款人申请贷款时，将银行卡绑定到百信银行存管系统。 在贷款协议规定的还款日，若借款人银行账户余额足以还款，存管系统会自动从借款人银行卡中扣除相应还款资金至存管账户，分配给对应的贷款用户。 ，中间环节不会经过任何其他凤凰置信自有资金账户，还款均在存管体系内进行有效管理，凤凰置信不可能截留资金。
Q3：网上很多人说贷款逾期是平台没钱造成的，但从业务逻辑上看，出借用户的资金是直接借给借款人的。 对于凤凰置信来说，这个过程中是否有强有力的监管来保证资金不会外流？
A3：凤凰智信目前出借的所有用户资金，交易均在百信银行存管系统完成。 用户借贷时需要先充值，将银行卡资金充值至自己的银行存管账户。 充值资金从出借人银行账户转入凤凰置信专用存管账户。 该专用账户为“百信银行按照《资金存管业务规范》为凤凰置信开立的网贷资金存管汇总账户。不会有用户将资金充值至凤凰置信自有资金账户、凤凰置信等其他情况。”致信不得使用或挪用该资金。
Q4：网络上不少借贷用户也对标的物的真实性存在怀疑。 许多借款人都是低收入者。 如何验证凤凰置信题材的真实性？
A4：网络借贷本身是体现普惠金融本质的服务，监管要求单笔贷款金额低于20万。 高收入人群对小额贷款的需求不大。 凤凰置信借款人总数超过227万，覆盖各类人群。 有年收入2万的用户并不奇怪。
从贷款用户信息和标的物的真实性来看，凤凰置信所有贷款用户均为真实个人。 贷款申请过程中，采用四因素验证等技术手段进行身份验证，采集借款人身份证照片等信息。 可以检查一下。 伪造身份是违法的。 凤凰智信不会参与此类操作，227万人的材料根本无法造假。
问5：凤凰置信在公告中提到，合同查询系统正在调整。 现阶段您只能联系客服进行查询。 合同查询系统为何需要调整？ 许多借款人表示，凤凰置信私下篡改了合同。 凤凰智信的电子合同有防篡改措施吗？
A5：凤凰置信原始借贷合同充分披露了借款人的综合个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等重要信息。 考虑到现在提现速度较慢，一些借贷用户可能会自行追债。 如果做得不当，将会增加平台整体催收的难度，无法有效保护所有借贷用户的利益。 例如，某借款人借款5万元，但对应多个出借用户； 其中一名出借用户只借出了1万元，但出借用户并不知道（或者记不清）向他借了多少钱。 按照5万分批偿还贷款的话，其他借贷用户的权益无法得到保障。 一些犯罪分子甚至可能利用这些信息来牟利。 因此，我们推出了针对性的查询服务，即借贷用户如果需要查询对应的借贷合同，可以提供相关要求。 凤凰置信将按照查询需求提交的先后顺序，依次提供相关合同供查询。
在防篡改方面，出借用户和借入用户通过凤凰置信签署的出借合同均采用电子签名技术，具有签名人真实性、完整性和不可否认性的特点，其效力相当于离线签名。签名或盖章。 ，是合法有效的合同。
对于电子签名的合同，凤凰置信无法修改合同内容。 若用户根据原合同持有标的物的，将根据收款情况相应记录款项。
Q6：现阶段，网络上出现大量“雷暴”、“逃亡”、“诈骗”、“拒付”等信息。 作为平台，凤凰置信如何看待网络上的各种舆论？
A6：首先，凤凰置信自成立以来，严格遵循信息中介平台的定位，一直运行平稳。
其次，从9月10日开始，为响应“三降”政策，凤凰置信陆续停止新标的撮合交易，部分产品确实没有及时收到货款。 如果没有新投资者的进入，债务转移和回款将会缓慢。 但收款慢并不意味着不付款，也不意味着“雷霆”、“跑路”、“拒付”、“诈骗”。
但同时我们也想说一件事：凤凰置信作为一个信息中介平台，本身只提供撮合服务，即寻找借钱的用户和借钱的用户，撮合双方之间的交易。二。 在此过程中，两者均经过银行托管流通资金。 借贷用户与平台不存在任何债权关系。
借贷用户的还款情况取决于相应借款人是否按时偿还贷款以及相应借款人的还款期限是否到期。 凤凰置信目前现有余额96.5亿，现有借贷用户7.01万。 这7万名贷款用户对应的贷款用户的还款周期大部分尚未到期。
凤凰置信作为中介平台，在借贷前已向借贷用户充分披露并告知借贷风险。 借贷用户必须完成风险评估、阅读并同意承担相关风险后方可进行借贷操作； 否则，出借用户无法进行任何出借操作。 或许投资用户会将此解读为平台的“推卸责任”，但这些确实是所有借贷用户在借贷前必须完成的操作； 包括所有提前通知的风险提示，我们这里就不一一列举了，都在平台里可以找到。
众所周知，恶意“逃债”已成为毒害网贷行业健康发展的一大毒瘤。 这些“老叛徒”轻则拒绝还款，重则损害相关借贷用户权益； 轻则恶意滋事，试图借机扰乱市场，甚至煽动借款用户恶意攻击、破坏平台，以达到恶意逃债的目的。 现阶段，凤凰置信正通过诉讼、征信等多种措施，努力加大催收力度。 同时，正积极引入更多机制和战略合作伙伴，采取切实有效措施妥善处理相关事宜，维护借贷用户的合法性。 利益，减少损失。
写在最后：从凤凰置信对近期事件的回应可以得知，目前平台仍在正常运营，也可以看出平台在多方面协调借款人的还款和贷款用户的催收。 当发生逾期时，用户应保持冷静和理性，对平台和自身投资进行全面分析，找到问题的关键节点，协助平台共同渡过难关，共同渡过难关与平台。
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