每次我向别人介绍自己时，我总是说我的工作是公共关系。 虽然不是每个人都会问我到底是做什么公关的，但是从不同人的表情可以看出大家对于这个行业还是有所了解的。 有太多的困惑。
于是，我灵机一动，开始尝试输出职场相关的文章。 我会不定期的更新公关行业的动态，我对这个行业的看法，我的经验总结，以及工作中的一些趣事。 如果您想进入这个行业，我们欢迎您。 想要更多了解这个行业的朋友快来围观吧。
第一篇文章主要讲公关行业主要做什么。
什么是公共关系？
公共关系，公共关系，公共关系是什么意思？
百度是这样解释的：“公共关系，或者说公共关系，是社会组织与公众之间构成其生存环境并影响其生存和发展的社会关系。 它是组织内部为了实现特定目标而进行的内部沟通。 在外部员工之间和组织之间建立良好关系的科学。”
由此看来，公共关系工作可以理解为处理公共关系的工作。
但当你真正在网上搜索时，你会看到以下相关搜索，“女公关是做什么的？”、“成为女公关需要什么条件？”、“夜店公关是做什么的？” 等等。 很多人的印象是只有女生才能做公关，而且这并不是一个很正面的工作。 这些其实都是传统观念。 简单来说，公关的工作就是帮助品牌进行宣传和沟通。 简而言之，就是帮助品牌与公众沟通。 如果消费者已经了解这个品牌，那么他们就需要增强对这个品牌的好感度。 如果他们还不太了解，那就提高消费者对品牌的认知度。
公关行业工作的日常工作有哪些？
对于一名公关人员来说，从基础稿件撰写、深度报道，到管理各种发布会、线下活动、体验会等，都是日常工作中必须要处理的。 通过不断地处理这些事情，我们可以为我们的客户获得更好的公共推广优势渠道。
01稿件写作
为品牌撰写文章，然后通过媒体平台传播，让消费者了解品牌信息。 需要强调的是，随着自媒体的兴起，不同媒体撰写的稿件风格也有所不同。 对于传统媒体，即平面媒体、网络媒体等来说，稿件内容相对正确，是一篇表现良好的新闻稿。 对于新媒体来说，语言风格会稍微宽松一些，会考虑一些网络术语。
02媒体关系维护
维持与媒体的关系，是因为媒体是推动工作进展不可或缺的一部分。 品牌需要利用媒体平台来增加曝光度。 简而言之，就是增加消费者对品牌的印象。 因此，为了在一些有影响力的媒体平台上发声，公关人员需要维护与媒体的关系。 每日媒体访问和预约至关重要。
需要注意的是，由于新媒体的兴起，公关人员不仅需要关注传统媒体，还需要维护与微博、微信等新媒体的关系。
03公关活动
公关公司会组织活动，从制定前期计划、撰写新闻稿、产品稿、邀请函、媒体邀请函，到把控现场活动流程、安排媒体采访，到活动结束后跟进稿件。活动的组织是对公关人员综合能力的考虑。
04危机公关
有时候说到公关，很多人第一反应就是，哦，危机公关。 品牌危机确实是会发生的事情，公关人员此时需要准备相关策略。
在小V的《职场别逃跑》一书中，她的好友陈默（iLife3营销传播与公关副总裁）记录了这样的一段经历。 他曾带领近20名公关经理和50多名公关公司的专业人士。 此次活动的筹备时间长达3个月。 为了保证活动能够顺利进行，他们甚至制定了三级预案，规定了应对突发情况时如何决策、如何传递信息。 然而，距离活动正式开始2小时，他们邀请的一位明星代言人却因故未能到场。 这个看似微不足道的变化引发了巨大的连锁反应——他立即将这一变化告知了所有成员。 一有变化，艺人厂单调整、流媒体视频调整、屏幕背景画外音改变、所有新闻稿转载、座位安排调整等等，最后他汇报对他的老板说：“一位艺术家暂时无法参加，其他人暂时无法参加。” 一切正常。”
这是一场被“扼杀”在萌芽状态的危机。 对于很多品牌来说，避免上述故事中的案例并不难。 找专业的公关公司，让专业人士来解决。 此外，还有一个比较难处理的危机。 每年的3月15日聚会对于公关人员来说是一个比较紧张的时间截止点。 在这样一个特殊的关口，需要提前做好准备。 记得今年3月14日，我们整个团队出差去西安参加一个活动。 我们都开玩笑说3月15日我们会一起在酒店看一场派对。 幸运的是，今年曝光的品牌没有我服务的品类。 如果有的话，恐怕要一个不眠之夜才能解决这场危机。
05 提案
除了公司现有的客户外，还需要一些高级人员负责新业务的开发，通过参与提案的方式推销一些新客户。
我为什么进入这个行业？
我之所以涉足公关行业，和我在大学时参加活动的经历有关。 有一次我在厦门参加一个活动，演讲者分享的内容非常好，让我受益匪浅，所以我想知道这样的活动背后是一个什么样的公司。 直到那时我才了解了公关行业，这也激发了我对这个行业的好奇心。
我记得在面试时，我的主管告诉我，公共关系是一门关于人的科学。 我当时听的时候还很疑惑，但现在看来确实是这样。 在工作中，您需要与客户、媒体和第三方人员联系。 这就需要你具备出色的沟通和理解能力，了解对方的需求，并使对方能够按照你的期望推进事情的进程。 归根结底，还是理解“人”。
公共关系是一项表面看起来光鲜亮丽，实际上却相当密集的工作。 虽然每次出现在活动中，我都是精神抖擞、脱俗的。 每次出差都是住高档酒店，除了法定节假日还有很多年假可以休。 但这些所谓的“好事”背后，却是工作中没完没了的电话。 有无穷无尽的截止日期和来自客户的各种挑战。 这就是为什么许多公关人员戏称自己为“公关狗”。
直到今天，我仍然对这个行业充满热情，不仅仅是因为它是我的选择，而是因为这份工作，让我一点一点变得坚强。
我曾经是一个非常以自我为中心的人。 当我在学校的时候，我会做任何我想做的事，如果我觉得不舒服，我就会拒绝任何事情，因为我有这种自由。
工作之后，我发现自己需要学习一些东西，学会与不同的人打交道，学会观察人的情绪，学会社交……这不是免费的吗？ 相反，这是更高层次的自由，或者说我正走在通往更高层次自由的路上。
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