狠抓考核指导,在“实”字上下功夫。 段六支行作为效率低下的分行,员工数量较少,但承担的责任却很大。 分公司结合分公司实际情况,细化考核奖惩机制,设定考核指标,建立营销台账,让员工有据可依地“做”。 考核制度充分发挥指挥棒作用,通过“多营销、多效益”的激励措施,最大限度调动全体员工营销存款的积极性和主动性。
狠抓创新宣传,在“活”字上下功夫。 分行以大厅为主阵地,综合利用促销展架、电视广告、工作人员讲解等宣传各类存款活动和利率优势,登记感兴趣客户的联系方式,采取预约办理和上门相结合的方式。上门处理,提升客户体验。 。 同时,深化全员营销,以周三、周六营销日为抓手,开展全面地毯式推介,走访农户、商户、小微企业等市场主体,宣传金融产品优势。
注重服务保障,在“精”字上下功夫。 该分行在开展全员营销的同时,结合“金享贷”、“金享e支付”等金融产品,积极挖掘客户金融需求。 工作人员携带移动设备现场为顾客开卡,提供“一站式”服务。 ,进一步增强客户粘性和服务体验。 同时,我们建立了客户微信群,及时解决客户问题,了解客户日常运营和产品使用情况,精准满足金融需求。 (李鑫)
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